最近测试了阿里客联的EDM营销功效，体验后有两点感受:

第一，操作没有平时那么难。对我这种手艺人来说很有挑战性，脑壳都快晕了。不过，听说我准备升级到简单操作模式。我很期待。一键设置的模式最好。

第二，这个效果太好了。奇怪的是，对于积累了大量客户资源的老店来说，需要唤醒的店铺客户资源太多，接触太差。这种群发效应正好派上用场。另外，一些新设计的产品不想直接发到网上，利用这个效果直接精准推送客户也是一个很好的方法(虽然基于现在阿里的匹配算法，在店铺里使用这个效果也是极好的)

这几天我做了一个数据测试，结果是:

上线两天了，阅读率基本10%，点击率1.5%左右。由于邮件已经成功上线，这个数据只会增加，不会被削减。城市的实际阅读率和点击率要提高。按照100封信1.5次点击，1000封信可以吸引15个人。如果按付费计算，1000封信2块钱，看起来还是划算的。如果每月定期推出新品，可以考虑每月推送一次营销。当然，不同行业的数据反馈不一样，有的可能好一些，有的可能差一些，这也和门店积累的客户资源质量有关。

体验了一下使用，觉得不太合适。如果你有话要说，请说出来哈哈，大致是:

1.关于扣费的问题，这个问题应该主要在阿里云。如果不通知扣费，可以随便发。阿里云其实可以透支一下。打开看看欠费。哈哈。如果这一块能把消费抵扣整合到阿里平台就太好了，比如可以整合到P4P所在的营销中心，抵扣可以直接从P4P费用中扣除。

2.设置邮件发送数量提醒，增加大概费用，比如每天200封邮件免费。如果发了200封邮件后还想发更多的邮件，可以窗口提醒并给出大概的费用吗？或者，就像P4P一样，让供应商每天在网上设定一个费用，如果超过，就停止发送电子邮件。虽然发邮件成本不高，但是把该做的事情都对比一下还是不错的。

3、客服中的客户体验还是有点单一。在这里，我只是觉得哈哈。如果我能增加更多的可控性可能会更好，这样和各种营销快速对接就更方便了。

因为操作设置太大，现在实际使用这个功能的商家应该不多。下面国内的文章写了一篇非常非常长的攻略文章介绍操作模式，一次一个截图，应该算清楚了，供朋友们参考。

因为我是艺术专业的，文采不如文科生，逻辑构造不如理科生，这里就不多说了，直接说重点吧。

将比较以下内容，一般包括:

1.如何建立群发邮箱(包括阿里云邮件推送运营和域名分析运营)；

2.如何在客服内部完成营销流程(包括如何绑定发送域名，如何建立客户群，如何建立模板，如何建立流程)；

一、邮件二级域名若何构建：

此步骤的操作需要提前做好两项准备:

首先是注册阿里云账号(步骤简单，不截图一一讲解):

因为我们需要使用阿里云的内部功能来发送邮件，这一切都是基于阿里云的产品，所以我们必须注册阿里云账号。

这个比较很简单，网站是:https://www.aliyun.com。这个需要实名认证，否则没办法激活邮件推送功能。用支付宝扫一扫实名认证，非常方便。不要抑郁，不要不安全。都是阿里的产品，这一块有保障。

在这个注册号之后，你必须记住用户名和密码。未来会有很多情况，包括阿里云(王湾)购买的域名。

二是购买域名(暂时不立案也可以用，步骤简单。可以选择域名，交钱)；

如果你已经有了域名，可以忽略这一步。不过，这里有个建议。不建议使用公司正在使用的域名。建议使用未使用的空闲域名来完成此操作。因为群发邮件存在一定的风险，当然这种风险并不违法，但是可能会导致域名出现技术问题，所以建议还是使用闲置域名比较安全。

如果你没有域名或者打算购买域名，可以直接考虑从王湾购买。由于王湾已经与阿里云整合，可以直接购买阿里云平台，统一治理，操作方便快捷，完全独立运营。不求人(现在一些不良域名提供商对域名持有者有各种限制，体验很差。以前遇到过，很气人)。所有的分析和解释都是基于阿里云名下购买的域名。这个网站面向所有人:https://wanwang.aliyun.com/.

如果域名想转到阿里云，阿里云上有指南，大家都可以看。这里不多说了，比较简单(但是有些域名提供商会找各种理由不转让，他们也会一样，拿到转让码)。

介绍及运营环节:https://wanwang.aliyun.com/domain/transfers

有了以上内容，我们先切入正题，先把邮箱和密码做好:

1.登录阿里云账号，打开阿里云控制台面板，搜索“邮件推送”；

2.如果没有激活，点击激活即可(如果之前没有做过实名认证，这里会要求你做，必须做实名认证)。如果它已经被激活，你会看到如下界面:

(这是阿里云邮件推送系统的后台主页)

免费网站认证的方法(企业注册可免费认证)

3。先设置发送域名:点击“点击发送域名”，然后点击“新建域名”。

4.弹出以下窗口。在这里，我的主域名是www.sz371.net，但我不能在这里直接写主域名。这里我需要建一个二级域名(怪主)。我在这里做了一个二级域名ceshi.sz371.net，是任意的。我可以根据自己的兴趣命名，符合域名命名规则。

5.这里我们进入域名验证阶段，如下图。

6.当我们点击“设置”按钮时，会出现以下内容。需要解析成域名的内容有四个。

7.这一步你需要切换到域名页面(打开一个新页面，我们的域名默认在阿里云后台。如果域名不在阿里云后台，打开自己购买域名的网站，输入管理用户名和密码，登录域名后台进行分析。域名提供商的后台页面不一样，甚至对分析操作也有一些限制。遇到这些时，联系域名服务提供商协助分析)。我的域名在阿里云后台，这里主要说明一下:也在控制台里。

8.点击进入域名管理后台，找到对应的域名，点击“分析”。

9.进入分析页面，点击“添加记录”按钮。

10.接下来的操作就是填写E-mail推送邮件设置页面的内容。如果忘记了，可以转到第6步。我们先填写“所有权”验证(都要复印进去)，填写内容如下；

11.在下面填写spf验证，如图。

12.我们来做MX验证，如下图。

13、做CNAME验证，如图。

14.四项验证信息填写完毕后，返回“邮件推送”页面，点击“验证”按钮进行验证；

15.这时，我们的邮件域名已经完全设置好了。我们先设置邮寄地址，点击“邮寄地址”按钮设置邮寄地址。

16.设置SMTP密码并激活接收邮箱。

接收邮箱的激活比较简单，就是你会在你设置的接收邮箱里收到一封邮件。打开后点击激活即可。在这里，很难设置SMTP密码。因为这个密码很奇怪，设置的很差，所以要求10位数字，大小写都有，不管大小写都至少两位。数字不能重复和延续(很无语哈哈)，建议写在文本文档里之后再抄，不然不够用。

17.这一步之后，外发邮件已经设置好了，第一步也就完成了。现在可以进入阿里后台，在客户的EDM设置中填写邮箱和密码。以后发送一定数量的邮件后，建议在阿里云后台重置邮箱。邮箱太多的时候，二级域名也要重置(像往常一样，我们店没有那么多客户资源，更换邮箱应该没问题)。

二，客户通若何完成营销历程

这是第二步，接下来我们将进入阿里国际站的后台设置和运营。

要完成此操作，您必须具备以下条件:

首先是设置EDM的邮箱和密码(这个比较简单，就是填写我们限定的邮箱)

第二步，建立客户群，也就是把邮件发给谁。

第三是邮件的内容，这也是与主

下面就来详细说说吧

1.设置EMD发件箱、密码、收件箱等内容；(打开客户治理、EDM设置页面)

完成这一步后，你真的可以愉快地群发邮件了，但下面两步要提前做好。

2、客户群的建立，因为阿里云的“邮件推送”效应每天会给我们200封免费邮件。不想花钱的，可以考虑发200封免费邮件就好。当然，超过200就要收费，但是不要沮丧。与便宜的相比，它比P4P排水系统便宜得多。所以在建立客户群的那一刻，我们就想一次发几个客户，所以把他们分成几个客户资源。但是，我们不建议太多。一次发太多客户也会降低成功率。我一次可以派不到2000人。空话太多了。建立客户群的方法是:

这一块的建议:建议大家平时做好客户细分。成交等优质客户可以放在单独的客户群，正在跟进洽谈的客户放在单独的客户群，接触时间不长的客户如历史积累的客户放在单独的客户群(这类客户是EDM营销的重点人群)。

3.设置电子邮件模板。阿里已经有了很好的模板。当我们点击“模板治理”，看到“商品和凭证通用营销模板”时，我们可以用这个模板进行编辑，点击“编辑”替换商品，然后点击“发布”完成模板制作。

4.这时，我们可以先设置群发邮件流程。点击营销流-新建流

你完成了，等待系统自动给我们发邮件。、