
没有顾客的店铺一定会关门,没有用户的产品一定会失败。无论是什么产品,没有用户的产品都是没有意义的。
好吧,既然获取用户这么重要,怎么做呢?以APP为例,和大家分享一下如何举办有用的推广。
首先我们要了解客户下载APP的场景,主要分三步:
1.获取信息:第一,看到信息,不管在哪里,线上还是线下;
2、被产品信息深深打动:文字、图片、视频、音乐等。在产品推广上引起客户的兴趣,让用户有尝试的感觉;
3.行动:等你有意愿了,就下载这个APP。
了解客户的场景有什么用?那么我们就可以在客户从接触到行动的每一步中发挥作用,让他去接触,让他去深刻感受,让他去行动。
如何让我们的客户顺利完成这三步,是推广需要做的事情。
一、怎么联系?
它真的在扩散。要传播我们的产品,不仅要传播,还要精准传播。传播方式有很多种,广告、人工诱导转发、口碑营销、线下推送、制造人气、跨行业互助、资源交换等。但是你要广撒网,效率不高,需要精准撒网。
首先,你得搞清楚你的客户是谁。客户在哪里?如果要做广告,直接把你的广告信息放在你的目标客户经常出没的地方就可以了;如果真的推,直接把你的展位放在目标用户经常在的地方。如果手动转发,转发到QQ群,论坛等。你的目标用户经常使用的。。。。
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其次,你的广告信息、海报、易拉宝等宣传信息一定要醒目,否则即使你贴了广告,你的目标用户也不会看,你也无法获取你的广告信息。可以从题目、设计、图片、突出变化等角度去思考。
二、如何打动客户?
接触之后,就是要让你的目标客户对产品的外形信息有深刻的感受,有精神和情感上的共识。
首先,要切中目标客户的需求,了解他们有什么特点。他们的痛点是什么?你想要什么?如果你能根据客户的特点、痛点、想要的东西来制作你的产品信息,那么你就快乐了一大半。
其次,就是把你想对客户说的话表达清楚准确,激发他的动力,让他开心,减少他的痛苦。
最后,就是解惑。要提前预测客户会有哪些疑虑,提前消除这些疑虑。比如一些商场app想通过商场产品的低价来获取用户,那么用户的疑惑可能是,为什么这么便宜?那你就得提前取消,在推广产品的那一刻写出来。
三、如何让客户行动起来?
首先,可以降低用户的使用门槛,比如无需注册即可体验APP,会员免费使用等。门槛越低,用户下载使用的概率就越高,大大提高了转化率。
其次,我们知道很多app都想从用户那里获取更多的信息,有时候需要填写各种信息才能使用,这实际上降低了用户的转化。所以我们要做的就是让用户下载使用方便,提高用户安装使用体验。如果需要买卖,那就把步骤砍掉,把跳跃点砍掉,直接买卖。
最后,是促进转型的完成。有时候就是关上门的事,所以很多客户犹豫比较。但如果加上“前1000名注册用户,送500元优惠券”、“首次注册用户,送5000元兑换点”等信息,转化效果会更好。
以上是今天的分享,虽然所有的条件都是你的产品能真正给客户带来价值,好的产品是推广的基础。