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    社群裂变活动的流程(社群裂变定义)

    很想和大家聊聊很久以前的社交裂变。社群裂变的方式有很多种,有老式裂变、优惠券裂变、团购裂变、分销裂变、砍价裂变等等,但我最喜欢的还是老式裂变,这也是很多行业可以借鉴的一种社群裂变方式。

    某种程度上,老的带来新的裂变,是社区老用户自己养活自己,通过老用户动员新用户,同时奖励一方或双方的一种裂变形式。社交裂变中的带新也是一个焦点游戏。

    裂变初期,通过老用户或者第一批可以从其他渠道撬动的用户,进行第一波社区传播,吸引新用户。这组新用户还可以循环吸引第二组用户入群,以此类推,直到社群壮大,社群数量增加。

    相比其他渠道,老带新裂变的成本更低,社群裂变主要有人力成本、移动奖励成本、工具成本。

    劳动力成本就不用说了,属于人力资源的范畴,每一次社会裂变都是人力推动的。

    流量成本通常在社交裂变中占成本比例最高,变革成本大。有些人可以通过借用BD交换的资源,或者一些独占的资源,或者行使信息不对称,实现零成本裂变。在裂变流中,综合考虑效果和成本,建议使用积分、优惠券、卡券等虚拟礼物,其次是现金和实物奖励。

    工具成本也是一大变化。市面上常见的裂变工具价格高低不一,从免费到收费。按照行业内平均20元的团,一个团可以获得92个客户,单个用户的工具成本是92/20=0.22,也就是22分钱。

    社区裂变常用的工具有生活代码工具、海报设计工具、社区治理工具等等。

    实时代码工具

    活码工具和咕鲁管家一样,可以在多个微信群和个人号之间自动分流和轮换,不受群内100人扫码限制,扫码即可快速入群。这个工具我还没用过,但是在外界有一定的知名度。

    海报设计工具

    创客贴纸,这是我用过最好的海报设计工具,操作起来也很简单。小白易于使用,在制作社区裂变海报时可以派上用场。虽然这个平台里也有需要会员使用的部门资料,但是对于部门用户来说,免费就足够了。

    社区治理工具

    聊天狗是微信社区治理软件的一种,有很多作用,比如自动批准密友的请求拉进群,关键词加入,关键词自动回复,群欢迎,多群群发,及时群发,广告踢人,群签到打卡,群成员重复检查,数据统计,邀请统计,关键词提醒,批量修改群通知,黑名单,白名单等等。就微信群治理而言,这些基础功能已经足够,在多个社区的治理中还是相当适用的。

    功效上和wetool差不多,价格上比wetool亲民一倍,还是推荐。并且在一定程度上还可以替代其他工具,比如用聊天狗自动批准密友的请求,拉进群,不仅解决了100人扫码受限、7天群二维码过时等问题,还可以替代活码工具,直接用个人微信号引流。

    如何玩新老社区裂变的游戏?

    请有礼貌

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    怎么玩:

    老用户邀请他的合作伙伴注册你的产品,然后老用户和他的合作伙伴都有奖励。这是邀请和礼貌的重点。

    升级游戏性:

    在这个游戏之上,我们可以通过控制奖励来增加共享激励的强度。比如现在流行的玩法是邀请密友注册,双方各得20元。然后老用户每邀请一次就是拿20块钱。我请了三个人,拿了60块钱。但如果是关口奖励,比如邀请第一个人奖励20元,第二个人奖励21元,第三个人奖励22元。那么邀请三个人就是63元。财务激励明显强于大众激励。当然,这也需要企业根据自己的预算进行合理调控。这个游戏可以说各大公司都在玩。

    建议:

    在有礼的玩法上一定要同时奖励新老用户。即使新用户和老用户的奖励不同,也不要只奖励老用户或者只奖励新用户。

    因为只奖励老用户,所以老用户的分成比例会降低。比如让你带一个用户注册一个APP,然后奖励你20块钱,然后你带的合作伙伴就没有奖励了。让伴侣知道会不会有压力,会不会让人觉得你在“杀人”?

    同样,只奖励新用户更是雪上加霜,老用户基本没有动力。所以建议新老用户一起打赏。

    参考:

    大家可以关注一下摩拜单车的半年卡,就是礼节性邀请。

    第二场:裂变红包

    如何玩:

    借用微信群里的红包,微信群里的红包大家都很清楚,大家一起抢。数量是有限制的。裂变红包的玩法是借用微信群红包。

    产品给用户发大红包。用户在关系户的圈子或群里分享这个红包后,点击进去就可以获得自己的奖励。因为红包数量有限,老用户的关联人也可以通过关联人圈子或者群领取红包。为了增加裂变红包的趣味性,可以借鉴微信群红包,所有用户收到红包后,才能有最好的运气。

    建议:

    如果是APP产品。借用我们之前的做法,老规矩,老用户分享红包后,新用户可以输入自己的手机号领取,然后下载APP,用手机号注册登录,红包就直接到账了。

    参考:

    美团外卖、饿了么外卖等。