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在当今的数字时代,保持社交媒体活跃对品牌的成功至关重要。忽视社交媒体在营销中的作用,可能会阻碍公司业务的推广。
自从社交媒体平台推出以来,在线社区已经成为互联网的一部分。如今,社交媒体已经成为一种全球现象。约有26.2亿用户使用在线社交媒体,预计到2021年,用户数量将超过30亿。
对于企业来说,社交媒体是一个完美的营销工具,尤其是那些期待扩大受众的企业。为了实现这一点,企业必须合理使用社交媒体,从而建立成功的营销设计并取得切实的效果。
以下是应用社交媒体促进品牌业务和营销的六种方式:
1。使用脸书的动态广告
社交媒体上的广告让潜在客户有机会在线查看和购买你的产品。例如,脸书上49%的店内购物都受到数字干预的影响。
借助脸书的动态广告,企业可以将广告与内地产品联系起来。根据产品广告资源目录、推广和定价,合理有效地定制广告材料。比如通过动态广告,零售店可以不受空的约束,在任何地方提出全国范围的销售流量。但是,这些广告只会展示周边店铺能够提供的产品。因此,如果某个产品在特定的商店空销售,该地区的用户将无法再看到这些广告。
2。线上推广带动线下销售
一个品牌的总体目的应该是让潜在客户在网上购买产品,或者与他们的线下门店见面完成购买。
虽然只有42%的消费者倾向于在线购买,但企业可以通过在网上展示独家促销和折扣来鼓励消费者进行线下购买。事实上,90%的Twitter用户表示,他们在社交媒体上关注一些零售商店,是为了在线下获得更多优惠信息。
将社交媒体流量转化为线下实体店访问最有用的方法之一就是在社交媒体上推广线下流量。如果你正在寻找创造性的方法来影响企业的线下面试,请查看这些有见地的提醒。
(1)实体店提供自由流量
这是一种完美的体验,有助于提升品牌知名度,调动消费者的努力。
(2)商店赠品
没有人不喜欢免费的设备。可以准备一些线下门店礼品,在社交媒体上举行宣传。这必然是提高线下门店销售机会的好方法。
(3)停止使用过多的促销手段
提高社交媒体受众的参与度就像保持三岁儿童的注意力一样。企业通常会在社交媒体上建立过多的推广流来吸引受众的注意力。因此,防止优惠券代码和促销成为您与社交媒体受众互动的主要焦点非常重要。
3。鼓励顾客留下来交谈
对于希望与客户建立线上信誉的零售企业来说,线上谈资的力量非常重要。事实证明,90%的消费者会在见面或通过零售店购买商品之前参考网上聊天。此外,数据显示,88%的消费者信任网谈和口碑推荐。
因为网谈是消费者信任的、正规的信息来源,品牌要注重积累正面的、硬性的品牌评价,让潜在客户了解企业的优势。其中,谷歌和脸书是消费者在线交谈的主要来源。所以,鼓励客户留下来谈,是积累网谈最简单最直接的方法。
如果您收到负面言论,请不要气馁,立即通过向客户提供服务或实时退款的方式专业地回应负面言论。如果你收到一个陌生的、不合适的谈话,你可以把这个谈话者的谈话符号化或者告诉谷歌或者脸书,平台评估后可以删除。
4。拍摄令人惊叹的照片
2012年,内容营销公司Skyword提出了一项研究,得出了一个结论:轻松直观的照片使社交媒体上的总浏览量增加了94%。这项研究联系了这样一个事实:千禧一代对照片有着无止境的渴望,而引发品牌创建和发布并与其网络品牌产生共鸣的照片才是增加流量的王道。
提高你的社交媒体的视觉效果,并投资高质量的相机或编辑软件,以确保发布的照片能够使目标受众的吸引力增加一倍。
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5。探索合适的网络功能。
一个品牌可以选择多种社交平台,然而,并不是所有的平台都有相同的优势和受众。因此,了解各大社交媒体平台的怪异优势非常重要,这将有助于品牌准确定位最佳社交平台进行选择。
(1)脸书
脸书是铺天盖地的社交媒体平台,特别适合零售业务推广。脸书拥有超过10亿活跃用户,是零售商店推广产品、发布内容和与观众互动的最大和最先进的平台。
(2)推特
像脸书一样,Twitter也是一个受欢迎的社交媒体平台,允许企业发布广告并与数百万人分享内容。因此,所有类型的企业都可以通过Twitter来实现其社交营销目的。
(3)Instagram
这个社交媒体平台主要面向18至29岁的人群。所以,如果你试图用精彩的照片来扩大千禧一代的消费群体,Instagram将是最好的选择。
(4)Snapchat
Snapchat不是传统的营销工具,但它拥有约4390万月活跃千禧用户。除非00后年轻一代是你的目标受众,否则你应该放弃在你的社交媒体设计中加入这个平台。
(5)Pinterest
这种网络最适合在特定环境下茁壮成长的企业,如旅游、食品、美容、健康和时尚。如果你的业务和内容与这些行业不一致,请不要选择使用这个平台。
6。经常发布
使用社交媒体来提高在线活动最终取决于一致性。多年来,营销人员宣传了与社交媒体发布相关的一致性原则。然而,在每个社交媒体网络上发布的最佳时间是什么?在过去的几年里,这一直是一个激烈辩论的话题,但经过一些深入的研究,答案现在已经非常清楚了。
根据CoSchedule,以下是在各种社交媒体平台上发布内容的最佳时机。
(1)脸书
每天至少公布一次,在第二天的1点到4点之间。
(2)推特
最好一天在推特上发15次。
实验至少每一两个小时公布一次,以获得最大效果。
(3)Instagram
建议每天在Instagram上发布一到两次。
你的第一篇文章最好建立在早上8点到9点之间,第二篇文章建立在第二天的2点。
社交媒体为零售商店提供了一个绝佳的机会来推广其品牌并与在线受众建立联系。因此,如果公司在没有精细化设计的情况下随意投资社交媒体,最终可能会浪费时间和金钱。
现在,抓住这六大社交媒体武器,达到大幅提升品牌价值的目的!