公司的一个同事，WPS OFFICE，打不开之前的PPT文件，显示内容提醒“XXX.pptx正在打开文档”，如下图，但是文件一直在这个界面打不开。

一直保持的界面

电脑系统环境:WIN10操作系统，WPS版本2020最新版。

1.我先是怀疑这个PPT有问题，于是新建了一个演示文稿，但还是创建不了，停留在“新建文档”的界面；

WPS创建了一个新的界面,“演示”一直停留在那里。

2.重启了电脑，但这次问题依旧，电脑解题神器没用；

3、重装WPS，同样的问题，另一个神器不行；

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4。卸载后，删除下金山词霸的WPS文件是没有用的…appdata，然后替换目录并重新安装；

5.“设置和修复工具”中的所有修复和重置都尝试了一次，但问题仍未解决；

WPS安装和修复工具

6.在设置和修复工具-高级-其他选项-切换到旧的多组件模式-多组件模式，问题就解决了。

谁知道是什么原因？反正我也不知道。

电脑软件不能用了，重装！！！

重启和重装，解决电脑简单问题的两大神器！！！