
很多创业者在创业的那一刻,首先想做一个市场调研,以便对项目有一个全面的了解。但是很多人做不好市场调研,导致公司失败。今天,边肖分享如何做好市场调研。
你对用户的需求了解多少?你知道用户想要什么样的产品吗?你想知道用户会怎么看待你的产品吗?你想知道你设计的产品在用户中的口碑如何吗?……
每个人都希望在产品第一次设计出来之前,就能获得用户最真实的需求,为自己的产品设计提供优越的支持;大家都希望自己设计的产品得到用户的认可和青睐;每个产品经理都希望用户在使用产品的过程中,能够不断反馈对产品改进的意见和建议…那么,如何才能获得用户前期的意见和后期的反馈呢?
此时此刻我们需要的是数据的支撑。只有数据才能让一切更有说服力(前提是是真实有用的数据),只有数据才能让我们更清楚地了解自己想法的可行性…
在这种情况下,数据从何而来?市场调研自然是不可或缺的。只有通过对用户的研究,才能获得网络用户最基础的用户数据,并从最基础的数据中进行分析,从而了解用户的真实需求。那么,作为产品经理,应该如何对市场或用户进行调研呢?调查的方式方法有哪些?我们如何分析调查的数据?数据分析的方式方法有哪些?
一、为什么要做市场调研?调查的目的是什么?
PS:做市场调研之前,一定要有自己的调研思路:调研目的、调研工具、需要网络的数据、需要达到的效果等。只有有了明确的目的,才能获得双重有用的数据。
1.通过调查了解市场需求,确定目标用户,确定产品重点,以便更好的制定MRD;
2.为导游在拉力赛上PK提供论据;
3.提高产品销售决策质量,解决产品销售中存在的问题或寻找机会系统客观地识别、联网、分析和流通营销信息,实时掌握一手资源;
4.验证我们设定的目标客户是否是我们想要的,目标用户想要什么产品或服务;
5.了解我们是否能满足目标用户的需求,是否愿意满足目标用户的需求;
6.识别产品机会差距,然后权衡各种因素,制定产品战略路线;
7.调研结束,目的越明确,需求越明确,产品越难做,市场越难打开等等。
8.对于全新的产品,在调查之前首先要有自己的想法,然后通过调查来验证自己想法的可行性。
二、市场调研的方式方法有哪些?如何确定研究的维度?
1.问卷观察、用户AB测试、焦点访谈、实地调查、用户访谈、用户日志、家访和在线有奖观察;
2.做人物角色分析:设置用户场景,模拟人物角色分析;
3.推测和分析;
4.研究的维度主要从战略层面、有限层面、结构层面、框架层面和视觉层面(研究的维度由产品的不同层面决定)。
三、如何整理市场调研的数据?
我们需要整理出有用的数据,任意丢弃无效的数据。仔细处理和分析有用的数据。
通过市场调研,我们在网上收集了大量的数据,这些数据是用户对产品需求的最直接体现。作为产品经理,我们视这些数据为珍宝,我们需要整理这些数据,让它们成为珍宝。那么我们如何组织呢?
1.整理录入标准化的数据凭证维度,然后进行建模;如果数据没有标准化,你首先要通过一些定性的处置使其标准化,然后用工具进行分析;
2、封闭的问题,设置选项进行分类。开放性问题,建议先记录下来,然后头脑风暴整理出有用的文书;
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3。定性、焦点访谈、深度访谈均可录音,事后可形成访谈记录;在焦点访谈的过程中,用户可以做卡片形式或者其他形式的选择题,可以获得少量的数据型仪器。其他的更多的是观点和方向。这需要在整理面试记录时进行总结和整理。
4.深度访谈的数据整理。我们曾经集思广益,建立很多用户模型,强行量化这些数据。在做人口研究的时候,这种方法是有用的,也是不寻常的。
四、市场调研怎么抄?
整理好数据后,我们最终需要形成一份书面的市场调研文件,用最直观的方式呈现给老板,从而获得老板对产品的支持。
1.对市场调研的数据进行分析后所持有的解释总结,以图表或图形的形式最为直观;
2.分析用户现状及其对产品的需求点;
3.记叙文的构成包括研究背景、研究目的、研究方法、研究结论等相关内容;
4.将证据研究那一刻的思想逐一完善,将数据分析的结论制成图表,得出自己的结论,总结趋势和规律。
5.数据分析的方法和手段有哪些?
1、数据分析需要掌握数据统计软件和数据分析工具(分析工具如SPSS等。);
2、数据分析的主要方式有:
对比分析法:将两个或两个以上的数据进行对比分析,分析其差异,从而显示这些事物发展变化的规律和情况。对比分为横向对比和纵向对比。
结构分析法:将被分析人群的各部分与总体进行比较分析的方法,即人群各部分的指标。
交织分析法:同时将两个相关变量及其值交织在一个表中,使每个变量值成为不同变量的交织点,照常接受二维交织表进行分析。
分组分析法:根据数据的特点对数据进行分组分析的方法。
其他的像漏斗图分析,杜邦分析,矩阵相关分析等等。
PS:数据分析的方法有很多种。在进行数据分析的时候,选择一个有用的数据分析方法可以达到事半功倍的效果。
六、数据分析告诉如何指导产品设计?
1、根据研究结论确定产品的重点功效。
2.将数据分析的效果加入到整个迭代设计过程中,加速产品的迭代更新。
3.评估解决方案的可行性。根据实施的效果评估解决方案是否真的可行?是否需要进一步完善等等。
4.通过分析数据,可以得到用户的行为规律,为产品提供支持。
5、照常运营分析,实时发现产品问题。
6.为产品后期的运营监控设定一系列运营指标,然后反馈产品迭代(指标主要包括:1。用户反馈,2。产品的缺陷,3。市场反映,4。产品的未来发展方向。点击率,留存率等。).
PS:我们不是乔布斯。有时候我们需要了解用户的习惯,所以调研是产品经理在一些特殊情况下必须要做的事情。只有你能真正与用户互动,你的产品才能融入用户。
做好市场调研对企业有很大的帮助,甚至是企业成功的关键。