文明是城市的灯塔。

有穿越四季温暖人心的力量。

每个人都参与文明的创造。

文明的成果是人人共享的。

让城市更文明，生活更美好。

这是我们每个人的愿望。

因此

如何做一个文明人？

今天让我们和边肖一起学习礼仪。

文明用语

1.在公共场所说普通话，用于公务、商务和社交。

2.和人说话，要礼貌谦虚，不要骂人。

3.当你得到别人的帮助或服务时，说“谢谢”。

4.向别人求助时，要说“不好意思打扰了”“不好意思打扰了”。

给他人造成不便时，说“对不起”、“对不起”、“请原谅”。

6.和别人发生矛盾时，说“对不起，大家都冷静下来慢慢说”。

7.对方无礼时，说“对不起，请说话客气点”。

8.接电话时，说“你好！我是XXX”或“你好！你找谁？”

9.当你接错电话时，说“对不起，你打错了”。

10.互相道别时，说“再见”、“欢迎再来”。

每一个小动作

会让我们的城市越来越美丽！

一起学习。

努力做一个文明礼貌的人！