
管理的最终目的是带好一个团队,让团队发挥作用,但是带好一个团队不是那么容易的,尤其是对于新提拔的主管。
领导一个团队也要讲究技巧。要抓住氛围的重点,这应该是重心,更重要的是要严格执行,才能真正发挥作用,成为高效的团队。
三个氛围:
软环境;硬环境;目标。
首先是硬环境和软环境。
从两点开始,各举一个例子:
硬环境:由于原分店年久失修,管理混乱,员工情绪低落,前来拜访的客户都丢了订单,换了地方后有了很大改善。办公环境会直接影响员工上班的积极性。
软环境主要是说一定要做成!设置一个简单易行的制度,针对团队需要解决的问题而设置,如内部办公制度、奖惩制度、项目操作指南等。,让大家明白该怎么做。不要做什么?做得好有什么奖励等等。
二是要有目标,整个团队的目标,每个团队成员的目标。
这个目标很重要,要大到让大家豪情万丈去奋斗,也要详细量化,让大家看到实现的可能性。
七个重心:
1。信心
带好一个团队,要注意塑造团队的整体自信。如何塑造团队的自信?就是干净利落地打赢几场仗。
首战告捷是一条铁律。如果你没有把握,就不要开战。你要选择一个你的竞争对手没有必胜决心的地方,你必须在首战中投入你最大的资源去赢得胜利,这对整个团队的士气非常重要。
2。培训
一个公司应该有自己的文化培训,销售技能培训,产品知识培训,这是必须的。
3。激励措施
这里的激励措施要有物质激励和精神激励。物质奖励的要点是明确及时。当大家都有了突破,有了进步,就应该立即兑现物质奖励。
还要注重精神激励,比如设立球队荣誉名人堂。
榜样的力量是无穷的,这样团队的风气就会被你引导到你想要的方向,士气就会高涨。
4。领导者
一个团队领导首先要做的就是坚定不移地遵守自己的制度,以身作则。如果他严于律己,宽以待人,所有的制度和规定就相当于一张废纸。
领导要注意自己的言行,不要轻易说话,因为如果总是说一些做不到的话,威信会大打折扣。
领导也要注意每一个细节的把握。所有的成败都在于细节的雕琢,细节的不同会导致成败的不同。
5。人员配备
在人员选择上,选择那些有内在动力,对自己有期望,勤奋,会思考的人。
选人也是有等级观念的,不要都要求全才。
一个比较实际的想法还是需要用一些潜在的天赋去雕琢。
这样,人的归属感和凝聚力就会强很多。
成员的配置也要有层次感,比如能跑腿的,能克服困难的,能坚持下去的。
不要给每个人定一个标准,要全才。
6。规划、控制、检查和评估总结
一件事情的成败,很大程度上取决于最初的计划。团队领导必须重视这个计划。你考虑的细节越多,你做这件事成功的几率就越大。
做一件事的时候要控制好节奏,来回自如。
在做一件事情的时候,尽量配置一个人去查看这件事情的过程和进度。像这样犯错误的纪律会少很多,尤其是一些低级错误。
7。文化
在一个战斗团队中执行想法并不需要民主,建立一个有良好结果的文化有两个先决条件:
第一你要相信你贯彻下去的东西,你真心地相信,不要指望愚弄别人。第二要有好的业绩支撑,这样才会营造出狂热的气氛。