跟单员是做什么的？

跟单员是负责跟进客户订单并确保订单流程顺利完成的专业人员。他们协调供应商和客户之间的沟通，并确保订单按时交付。

跟单员职责：

1. 确认订单：跟单员确认订单细节，包括产品数量、尺寸、颜色、交付日期以及客户的付款方式等。

2. 与客户沟通：跟单员与客户协调订单细节，回应客户问题，并确保订单满足客户要求。

3. 协调供应商：跟单员与供应商沟通订单细节，协调生产和交付细节。

4. 监督订单进程：跟单员监督订单的生产和运输进程，并与供应商和客户就任何可能影响交付期限的问题进行协商。

5. 确认付款：跟单员确认付款已完成，并处理任何潜在的付款问题。

6. 质量控制：跟单员检查产品质量并确保按照要求进行包装及标签处理。

跟单员职位描述：

1. 教育背景：一个有效的跟单员通常需要一个相关领域的本科或以上学士学位。工商管理，贸易或物流专业将特别有用。

2. 组织能力：跟单员必须能够有效地处理多个任务并在紧张的时间表下工作。他们需要制定详细的生产计划和优先级列表。

3. 沟通和协调能力：跟单员必须能够与多个方面的人进行清晰、准确和有礼貌的沟通。他们应该有能力维护与客户和供应商之间的关系。

4. 问题解决能力：跟单员需要解决各种问题，包括订单延迟、产品缺陷和质量问题。他们必须能够快速而恰当地解决这些问题。

5. 技术技能：跟单员需要熟练掌握使用Microsoft Office软件包和专业的ERP跟单软件，以便维护订单记录和其他管理任务。

结论

总的来说，跟单员是负责协调供应链中各个环节的专业人员。他们确定生产计划、监督订单进程、解决产品缺陷和服务客户。如果你对贸易和物流领域感兴趣，这个职位可能会是一个令人兴奋的选择。