
产品运营肯定跟产品有关,同时运营你的用户群
1、产品优化:深度体验你的产品,找bug,找可以优化的用户体验细节;去看竞品,取长补短;看用户反馈,都在吐槽啥;然后提需求,推动产品、设计、开发去优化上线,并跟踪数据是否健康有所提升,循环再循环;
2、用户运营:了解你的用户在想什么,及时解决他们的问题给与反馈,同时想办法提高用户活跃度,比如做活动拉,巴拉巴拉;
3、数据分析:前面两块都涉及数据,为什么要单独拎出来呢?因为运营一般是有KPI的,考核看数据,所以你要对各种数据负责,比如用户数(注册、下载、活跃)、收入(ROI、ARPU)、质量指标(转化率、留存率)等等每个企业对岗位职责也有自己的定义,具体情况具体分析啦,祝好。
产品运营新手的主要工作有哪些
(1)手机里,下载各种热门软件,观察UI设计、排版布局、功能板块等显性内容,尝试分析和论述产品或服务特点、为什么这么设计,满足用户什么样的需求;
(2)了解和熟悉自家产品特点,你需要变成粉丝和忠实用户;
(3)了解用户兴趣点,用户需要什么样的东西,用户的画像是怎样的;
(4)通过策划活动,让用户使用和传播产品,形成老用户和口碑传播;
(5)会数据分析,包括产品分析、用户分析、市场分析;
(6)做工作需要运用一些工具辅助解决,比如至少会office办公软件,懂得一点脑力图、产品原型软件、会一点ps作图;