了解互联网的商业模式,再来撰写运营方案就简单多了。运营是以特定产品为运营对象,以企业阶段性发展要求为导向,通过对运营资源:人、财、渠道的配置、实施、优化,持续提升产品的目标人群与产品的关联度,如下图:
运营方案一般包含内容有:
1. 产品是什么?
2. 解决哪类用户的哪些问题?
3. 业界竞品有哪些、市场份额如何、优劣势在哪…….?他们都在哪出现……?
4. 渠道梳理及评估
5. 统筹策划如何执行,如:内容运营、产品运营、活动运营等
6. 数据收集、分析 、识别
7. 投入产出比评估
8. 用户需求场景观察
产品运营,用户运营,内容运营什么区别
产品运营包括 内容运营,用户运营,新媒体运营,策略运营等topic,可以理解为运营类的统称。
内容运营主要是偏内容方面,这块一些门户网站,内容型网站较多,比如:知乎的员工有一些负责: 盐系列小说、知乎一小时等内容型项目的运营,他们就是在做用户运营的工作。
用户运营主要是做用户方面的事情, 拉新,促活跃,防流失,目的就是为了让自己的产品有更多的人过来玩,玩更长的时间,但是有很少的人流失,用户运营的工作相对也比较杂,每天都在跟用户打交道,但是个人感觉用户运营对一个人综合素质提升最强,尤其是管理能力,毕竟管理用户也是一个很大的考验。