首先应当明确教育行业的用户特征。
服务传递周期长，购买频次低，决策周期长，复购率低。另外口碑效应，和体验性消费需求都比电商要强。
以上特征，要想做针对性的分析，可使用具有完整数据分析能力的平台工具，比如叮铛应用。
从多维度的消费者行为数据，我们可以制定出不同的运营策略。
叮铛应用，就有邀请卡，会员阶梯，试读试看，免费专栏，音视频等等运营方式可供选择。

运营产品化跟产品运营化什么意思

产品运营其实都是解决某个问题的手段，一般产品解决方案是通过界面功能、系统去解决，偏稳定，中长期，运营解决方案则通过内容、活动、甚至各种各样的手段来实现都可以，比较灵活，适合短期。
运营产品化呢，一般是让运营的一些工作加入产品后更高效更系统，打个比方，汽车是一个产品，然后你来运营开，但是你的运营其实机器可以取代，没有创造更大价值，于是就会出现无人驾驶，只有在特殊异常下，机器处理不了需要你，则这部分的运营被产品化，收益更大。

淘宝新店运营方案要如何制定，运营中都需要注意哪些因素

淘宝网店运营方案：
1. 制定整体项目策略规划；
2. 店铺装修和宝贝描述；
3.  店铺促销活动；
4. 售后问题。
运营中注意的因素：
1. 产品定价：顾客选购产品，第一眼，看到的，很多时候，是价格；
2. 产品质量：宝贝的质量，是影响用户体验最关键因素；
3. 数据分析：开淘宝店，不单单是付出体力，脑力的付出更甚，分析数据，制定策略；
4. 淘宝活动：搞活动是开淘宝店必经阶段，活动搞好了，带来不仅仅是销量，流量也是相当的客观；
5. 淘宝装修：淘宝的门面是否吸引人，是否漂亮，取决于淘宝装修者的水平；
6. 客服服务：客服的重要性是毋庸置疑的。