产品运营是从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。
产品运营主要包含三个级别职位:产品运营专员,产品运营经理,产品运营总监。 工作内容 产品研发期——产品上线前:首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。
产品种子期——产品内测期:在这个阶段,产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈,和产品策划一起分析讨论进行产品优化。
商业地产运营专员主要是做什么的
商业地产运营专员主要工作内容
1、项目运营管理
1)参与制订项目运营及开发计划管理规范,参与编制项目发展策划报告、项目运营评估报告、项目计划、项目后评估等模版,协助开展标准工作周期研究;
2)参与评审公司经营指标;
3)参与评审项目发展策划报告和项目后评估报告;
4)参与评估项目运营情况并预警,协助分析计划完成情况并提出指导意见;
2、开发计划管理
1)参与评审各项目分期滚动计划、项目开发关键节点计划、项目年度开发节点计划、首次开盘前节点计划;
2)汇总和评审所属单位的月度关键事件评估报告及项目周报、月报,定期编写总部发展管理业务简报;
3、项目监督、检查、分析、预警参与项目巡检,形成评价报告,必要时提出专业意见。
运营专员要对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。因为需要能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进,并且始终保持敏锐的用户感觉。
工作职责
负责一系列重要产品的运营工作,能准确识别并深刻理解用户需求,并时刻保持敏锐的用户感觉 ;能对产品和市场数据进行分析,并以此为依据推进产品改进 。对互联网产品的用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度 ,有针对性地开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划。