C端产品也叫2C（to Customer)产品，是面向终端用户或消费者的产品，往往承担引流和转化的任务；C端产品是企业与消费者之间的重要媒介，也是企业重要的获客手段之一。

对于C端产品来说，产品功能固然非常重要，但是如果没有卓越的运营手法，很可能会走向失败。运营的工作包括了内容建设、营销推广、用户关怀等，如果一个不错的产品加上优秀的运营，那就很可能成功。