是指金融企业为了生存与发展的需要，以金融市场为媒介，以客户需求为核心，根据客观环境条件和金融企业自身的能力，创造与交换金融产品(包括权利和价值)，从而刺激和满足客户需求的社会行为和经营性管理活动的过程。同样，金融市场营销也是一个综合性的、动态的经营性管理活动的过程。

金融行业怎么运营私域流量？

在私域流量概念大火之时，金融行业也意识到，其一直在追求的“开发新客户和挖掘老客户潜力”，就是所谓的私域流量运营。
金融行业私域流量运营的关键在于：如何把现有客户发展为忠诚用户？如何让忠诚用户裂变新用户？如何让潜在用户转变为真实用户？
针对行业痛点，信析宝为银行金融机构定制开发智慧短信解决方案，不仅是距离用户需求最近的服务入口，提升用户服务体验，还能够精准抓住潜在客户并引导业务办理，将客户稳定在这个企业自己的池子里。如今，通过智慧短信办理业务已经成为新时尚，企业短信公众号俨然成为银行金融机构布局移动互联网端的标准配备。
(1)官方认证的短信号码识别，展示企业LOGO和名称，提升短信辨识度；
(2)卡片短信提炼重要信息、一目了然，提升品牌形象，还能配置场景化服务按钮，提升企业流量；
(3)短信公众号方便新客户开设新户，同时也为老客户提供分期付款、基金理财产品购买等服务，不仅提升用户体验，还大大降低拦截率。