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如何为共享单车产品做数据分析

一方面要掌握基本的分析框架和分析思路，另一方面就要不断实践。一种很好的实践方式就是：分析行业内典型产品的设计、运营思路，假设自己就是该公司的数据产品经理，你会如何对其进行分析。

运营数据监测具体分析哪些数据才是有价值的

如果是整个呼叫中心营运数据的话，包括的内容 很多很多，所以只能给出大概的一些方面：1. 总呼叫量分析2. 呼叫总量与被放弃率3. 呼叫覆盖率与放弃比率4. ACD每日呼叫量分析5. 周同比呼叫量模型对比6. 线路分配模型对比7. 被放弃数据分析8. 平均通话时间9. 服务水平合格率10. 平均应答速度11. 效率与速度矩阵12. 品质/速度矩阵13. 效率14. 成本分析15. 员工流失率16. 当前员工状况17. 员工绩效评估18. CSR业绩分布19. 员工客户满意度20. 订单质量分析21. 成单率22. 成货率23. 退换货率24. 一次通过率25. 投诉率唉，我回答的很辛苦诶。。。。建议你多学习一些统计数理知识和呼叫中心营运知识….推荐《统计学基础》《呼叫中心专家文集》等等 …相关内容的都可以看，只有熟悉呼叫中心业务才知道要哪些数据该怎么分析！