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    如何创造商机?

    目前,移动通信市场的竞争越来越激烈,移动用户的ARPU值不断下降。而发展移动支付增值业务,挖掘新的收入增长点已经成为

    我国的移动通信用户基数巨大。截止2003年年底,中国的移动用户已经达到2.7亿左右,而这些移动用户无疑是中国最有消费能力的群体,如果能够吸引5%的移动通信用户使用移动支付业务,就能有1350万的移动支付用户,市场潜力巨大。这是否能够成为一个真正的商机

    与传统支付方式(主要是指现金支付、银行划帐和信用卡支付)相比,移动支付不仅仅可以给用户带来新鲜的感受,而且有三大优点

    支付灵活便捷。如果移动支付达到普及的程度,那么在资金支付环节基本可以不受时间和地点的限制。

    交易时间成本低,可以减少往返银行的交通时间和支付处理时间。这一点对于现代都市人群具有很强的吸引力。随着生活和工作节奏的加快

    有利于调整价值链,优化产业资源布局。移动支付不仅可以为移动运营商带来增值收益,也可以为银行和金融系统带来中间业务收入。此外,如果收入结算简便可靠,商家也可以降低交易成本,甚至减少人员和运营场地的投入,将资源更多地用于价值的再创造

    既然移动支付这么有益,那么现在人们可以获得的移动支付业务都有哪些呢?目前移动运营商可以提供的移动支付服务主要包括三种形式:

    移动运营商的代收费业务。其特点是代收费的额度较小且支付时间、额度固定;用户所缴纳的费用在移动通信费用的帐单中统一结算。如个人用户的E-mail邮箱服务费代收。

    建立帐户,用户通过移动通信的平台发出划帐指令代缴费用。如通过短信确认的方式购买彩票、通过短信或电话的方式缴付水电费用等

    移动信用平台。特点是运营商和信用卡发行单位合作,将用户手机中的SIM卡等身份认证技术与信用卡身份认证技术结合,实现一卡多用的功能。例如在某些场合用接触式或非接触式SIM可以用来代替信用卡,用户提供密码,进行信用消费。

    现阶段在我国推广第一种和第二种方式是比较可行的,可接受的用户群体和适用范围也比较广泛。我国的信用卡业务尚处于普及阶段,第三种业务的推广市场准备和技术准备都不足。