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  • 会从用户体验和产品运营角度分析有什么区别

    会从用户体验和产品运营角度分析有什么区别

    从用户体验分析的要点:
    1. 战略层:确定产品的范围,表明产品的战略目标,以及你所想通过这个产品所达到的目的;主要关注用户需求和产品目标;
    2. 范围层:包含产品的各种特性和功能,任何一个功能是否该包含在这个产品当中,是范围层要决定的;主要关注功能组合和内容需求;
    3. 结构层:用来设计用户如何到达某个页面,在用户操作之后能去什么地方;主要关注信息架构和交互设计;
    4. 框架层:在表现层之下,用于优化设计布局,以使文字、图片、表格等元素达到最大的效果和效率;主要关注信息设计和界面设计;
    5. 表现层:用户看到的是一系列的界面,一般来说由文字、图片、Flash等元素组成,可能这些文字、图片是可以点击并执行某种功能的;主要关注视觉设计;
    产品运营角度分析要点:更多会倾向于流量运营、用户运营、产品运营和内容运营中的增长问题。
    1. 流量运营:多维度分析,优化渠道。需要通过多维度指标判断基本的流量情况,包括量级指标、基本质量指标和来访用户类型占比指标。
    2. 用户运营:精细化运营,提高留存。用户运营就是建立和维护与用户的关系。
    3. 产品运营:用数据来分析和监控功能。很多运营和产品都是围绕产品来做的。
    4. 内容运营:精准分析每一篇文章的效果。精准定位,才能清晰目标。为了扩大内容运营的效果,需要对用户的需求进行分析,例如用户感兴趣的内容、内容阅读和传播的比例等。