01 做微商首先要明确自身的定位,对于产品要找到精准的目标群体,不要盲目随意加好友。然后要提升你朋友圈形象;当客户的知己;打造自己的个性标签;巧妙展示自己的实力。最后要在客户以及售后方面做好,来提高客户的留存度,增加再次购买的可能性。
微商是基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新商业。微商=消费者+传播者+服务者+创业者。微商经历了速度为王、产品为王、团队为王、品牌为王的阶段,接下来将朝着构建完整微商生态系统的趋势发展,形成完整的商业闭环,上中下游相互协作、推进。
微商营销技巧如下:
1、定位要清晰
做任何事情,首先都需要定位:身份定位,产品定位,目标客户定位。从这三个层面入手,身份定位即定位自己的行业;产品定位即自己需要做什么产品;目标客户定位即你需要到哪里去引流。这些都需要提前想好。弓欲擅其事,必先利其器。
2、客户要精准
有一句说,10个精准好友顶得上100个垃圾好友,这就是精准好友的意义,但是如何寻找到精准好友了,这就是需要探讨的问题,毕竟加粉的手段是非常多的(营销推广、加粉工具、活动加粉等等),但需要告诉大家的是,不要盲目随意加好友,加好友都是以卖货为目的,如果是为了依托人气,完全可以利用快速的手段加满好友即可。
3、提升你朋友圈形象
朋友圈形象就是你自己的形象,这包括你的朋友圈封面、你的头像、个性签名、朋友圈内容。设想一下,如果你的圈子每天都传播一些负能量的话语,客户看后还会相信你吗?在这里特别需要说明的是,建议销售人员的头像最好是自己的真实照片,条件可以的话,可以加上一些美颜效果,有一定的识别度。微信名也要简短好记,读起来朗朗上口,朋友圈封面可以用商城的海报等等。
4、当客户的知己
有的销售人员会说:我加上客户了,但是我们之间根本没有交流,或者是说几句话就完了,没办法进行下去,不知道怎么样开口?其实,只是你没有找对方法,比如当你刚跟一个客户接触的时候,不要想着把东西推销出去的心态去谈话,可以先选择坦稿一些热点的话题,当彼此熟悉之后,就可以聊一些客户喜欢和关心话题,当彼此有所了解之后,捎带着提出自己的产品,这样至少不会造成客户的反感,销售人员要完全站在客户的角度去思考问题。需要注意的是,我们在与客户聊天的时候,最好历游加一些称谓:姐、哥等,显得亲切。
5、打造自己的个性标签
身处现代社会,每个人都被这个时代打上了个性化的标签,比如:小清新、吃货、文艺范等等。当然,你也可以设计一个自己标志性的动作,佩戴标志性的饰品等等。
6、巧妙展示自己的实力
人都有从众心理,当你介绍一款产品的时候,切忌夸大产品效让烂孝果,因为客户不傻,眼睛是雪亮的,所以当你销售的时候,不妨从产品的背景或者其他客户的用后反馈入手,这样,别人一看,别人都用的这么好,那么她也会想试试。
7、完善售后体系
互联网时代的来临,让每一个人都成为了新闻的传播者,也成为了潮流的制造者和推动者,所以在客户以及售后这一环也是很重要的,因为这涉及到能够二次成交的根本的,如果体验好的话客户会帮你分享,帮你介绍,对于二次成交和宣传可谓是好处多多。