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  • 产品支持和产品运营区别?

    产品支持和产品运营区别?

    答:区别是:产品支持是负责人根据公司产品战略,对某个产品或产品线担负主要责任,既要完成产品战略和发展的规划,也要做好需求的挖掘和分析,还要推动产品目标的实现。运营通常叫做产品运营,常常又细分为活动运营、用户运营和内容运营,产品运营主要的职责就是让产品能有效地发挥出它应有的价值。因此运营主要做的事情就是为产品拉来用户量,保证用户的活跃和转化,以及让产品实现营收。

    营运和运营有什么区别?

    1、对象不同

    营运是一个汉语词汇,读音为yíng yùn,是指经营管理者的一些活动。

    运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,运营的的对象是运营的过程。

    2、定义不同

    营运是一个汉语词汇,读音为yíng yùn,是指经营管理者透过一些硬指标及软指标对其下属部门管理的各项作业。

    运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

    3、作用不同

    营运英文名:OPERATION,管理的范围涵盖整个公司的运营活动,包括:会员招募与管理、收货、订货、补货、内部转货、内部调拨、防损、盘点、保鲜、陈列、标示、广告与促销、销售、孤儿整理、设备保养与维护、保安(防火、防盗、防投毒、防爆)。

    运营分为市场运营,用户运营,内容运营,社区运营以及商务运营几个大类。

    市场运营:以Marketing为手段,通过花钱的不花钱的方式,进行对产品的一系列宣传,曝光,营销等行为的干预手段。 

    用户运营:以人为中心的运营手段,常见于UGC社区,以贴近用户,团结用户,引导用户为手段的运营方式。

    社区运营社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。

    商务运营:这类方式多见于一些商务B2B的产品,分为BD和销售两种。