淘宝店运营的日常工作可以分为三类，通俗的讲就是：1.把买家带进店铺；2.让买家购买店铺产品；3.让老顾客重新购买本店产品。根据这三类目标来设置自己的工作就是为店铺解决流量、转化率、复购率这三大问题，需要运营做的就是1、运用推广工具来给店铺带来流量；2、根据店铺历史数据和行业趋势来优化店铺和宝贝详情；3、通过营销活动来唤醒老客户购买欲。

内容运营到底怎么做

常见的运营方式可分为 3 种，内容运营、产品运营和用户运营，三者的段数依次增加。本次分享主要针对内容运营的细节，还有一些产品运营和用户运营的关键点。

内容运营在三者中最为基本，主要涉及到以下三点：
外部平台内容：社会化媒体，自媒体平台，百度贴吧
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如何去做好用户运营

有的人认为：促进产品的用户增长、留存、活跃，都是用户运营工作的范畴内——这样想没有任何问题。
还有的人认为：做活动，做内容，也算是用户运营的工作——这样想当然也无可厚非。
还有人认为：维护KOL，建立大大小小的微信群、QQ群等社群，维护大客户也算是用户运营——这样说没有任何问题。
还有的人认为：用户运营的主要工作是搭建用户的成长体系、活跃体系，以及制定各种的激励政策——这样说也没错，这些也算是用户运营工作中的一部分。
所以你看：其实无论是做增长也好，做渠道也好；做活动也好，做内容也好；做社群也好，做客服也好；做产品也好，虽然大家工作的内容不一样，最终的目的也不一样，但其实我们都是围绕着“用户”去做工作。
所以宽泛的来讲，我们其实都是在做“用户运营”。
但要真正的想把用户运营给做好，真正的掌握其中的精髓，我们就要在工作中触达到它的核心本质。
那用户运营的核心本质是什么呢？
就是用户的分级、分类、分阶段。
我认为这是用户运营中最重要的行动框架，也是指导我们做出真正的用户运营，甚至是精细化运营的核心所在。