
产品运营是一项从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。产品运营主要包含三个级别职位:产品运营专员,产品运营经理,产品运营总监。
工作内容
产品研发期——产品上线前:首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。
产品种子期——产品内测期:在这个阶段,产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈,和产品策划一起分析讨论进行产品优化。
产品成长期——产品爆发期:产品要爆发,活动策划是必不可少的一部分。
产品成熟期:稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。
产品衰退期:这个阶段,用户的流失加剧,用户活跃度也明显下滑,营收贡献也急剧下降。公司策略方面:技术的支持减少,新产品开始推出。
商品运营岗位职责?
1、制定运营方案,达成运营目标;
2、寻找合适的渠道进行产品宣传推广,增加产品曝光;
3、撰写或筛选优质内容,提高用户留存;
4、策划与节假日有关的产品活动,促进用户活跃;
5、进行市场调研,了解竞品动态和市场现状,针对性优化产品;
6、积极与研发团队沟通合作,推动产品更新迭代;
7、组织用户调查,收集用户反馈,与用户建立联系;
8、整理分析公司运营数据,输出相关分析文档作为产品优化参考。 运营岗位职责还包括协助完成区域销售、利润等经营目标达成,为会员店提供商品叠加、供应链金融、工具软件、营销活动等增值服务,负责活动资源整合和培训材料输出等
1.负责自营店铺票银结算,商品库存盘点工作;
2.监督管理仓库收料、盘点、发料、包装、发货运输和记账等的日常工作;
3.园区衍生品推广和营销的`工作;
4.负责产品运营、市场营销与推广,运营数据分析、改良意见、品牌宣传;
5.负责制定部门工作计划,组织、安排人员落实工作;
6.负责督导员工执行公司的各项管理制度,提高执行力。