网店代运营包括如下几点：

1、网店装修设计。
2、网店推广运营
3、客户接待
4、售后处理。
一般情况就是如果A找B公司代运营，A只需负责提供产品图片，详细描述和代发货，其他的都是有B公司来完成！

淘宝代运营要注意那些问题？

（1）看过往业绩。问他过去做成功过哪些店铺，失败过哪些店铺。然后问清楚，成功的店铺为什么成功，原因有哪些；做失败的店铺为什么失败，原因有哪些，关注细节。如果一个人做店铺全部成功从没失败，要么他做的店铺少，要么在吹牛。（2）看代运营的团队人员是否稳定，人员都不稳定后期服务怎么可能跟上，毕竟代运营最少也得半年吧，这么长的时间没有稳定人员跟踪对接其危害可想而知。（3）看业内口碑。如果业内口碑不错，圈内人觉得挺有实力，那大概率不会错。（4）看他们是否愿意提供运营方案。代运营公司一般都会提前备好千篇一律的运营方案合作方案，如果有对方能提供出和店铺产品相关，而且市场分析的数据都很合理的方案，那这家代运营比较靠谱优先考虑。（5）看沟通细节。大道理谁都懂，细节最能折射代运营到底专不专业。沟通基本有三种情况，一种是如果你具体问一些细节问题，代运营就会很不耐烦的打断你，认为你没必要知道。甚至说如果再刨根问底就干扰他运营思路，如果实现不了销售目标是卖家的错与代运营无关。一种是为了夸大效果，过分承诺，为了骗你交钱，来者不拒什么承诺都敢应承才是最可怕的。还有另一种比较靠谱的，基本都是不卑不亢从善如流的，会客观和你说明情况。好比不花钱就能做到日销10万，店铺服务24小时无休这种类似于大力丸效果的不现实要求，靠谱的代运营肯定会拒绝。