产品经理顾名思义的主要是为了产品发展规划的,与运营有何相关?
当然是要懂运营的!
产品出了之后应该如何运用?运用到哪些功能方面?运营该如何发展?
如果产品只是考虑到产品,那么乱帆可以随便五花八门的做一个产品出来,最后运营阶段发现是个废品?那就亏大了。
曾经遇到一个朋友对晌绝产品极其严格,大量资金时间闭宴陪姿门造车的开发了一款软件产品。结果投入市场时,发现根本无法推动,更别提如何运营了。到最后产品也只能荒废不用。而损失了不仅仅是时间与金钱,重点还有与市场与时俱进的能力。
所以,产品和运营应当结合起来。哪怕产品经理不懂运营,但也应该和运营经理保持良好关系,共同发展。
网站运营经理的主要工作具体是做什么
网站运营经理,在不同的网络公司,有不同的职级定位,也就是在有的公司中要管一个小团队,有的公司中就是名嫌码字好听不管人。
在以新闻内容为核心的公司中,网站运营经理基本等同于网站编辑,以新闻原创及转载为主,同时肩负工作包括:频道推广、合作洽谈、产品优化建议、活动策划与组织、用户关系维护、客服答疑等。
而带团队的网站运营经理,就是带着几个人去实现上述工作目标,多出来的工作就是团队建设、人员招聘、绩效管理、人员培训等管理事项。
网站运营的本职工作是内容及用户维护,是一个网络公司去除产品策划、技术研发、人力资源、财务管理之外杂项工作,就任此职位的人应当是一个全才,善于钻研、善于沟通。
产品及内容待于推广时,需要与市场部门对接,陪市场部门去与外部洽谈合作,需要做线下活动;
公司要求营收时,需要与销售团队对接,陪销售人员去游说广告客户,为销售人员提供互联网产品及内容的营销方案底稿,甚至成稿搏者槐;
对产品BUG进行修复或产品升级时,需要与产品经理或开发工程师对接,提供产品需求文档,催促产品进度,以用户角度测试产品质量和体验;
用户提出意见或建议时,需要协助客服人员,甚至自己亲自接待投诉,将投诉内容进行过滤和归纳,反馈给产品经理或开发工程师。
WEB2.0时代开启后,用户产生内容的模式成为诸多互联网公司的主流,编辑角色被边缘化,产品运营经理/网站运营经理的叫法越来越多。网站运营经理的发展路线,升级为高级运营经理,主编,总监,主管运营的副总VP,CEO。