产品运营：直接面向用户，任务就是要用户用起来更爽。产品运营的核心工作：拉新、留存、促活，所有工作都是围绕这三点展开。总的来说，产品运营就是要提升用户使用产品的满意度，提升用户体验，不断提升用户的数量、粘性、活跃度等相关指标，根据数据和用户反馈，整理用户需求，迭代产品功能。

平台运营：电商平台的运营要考虑规则、平台活动、补贴策略，为平台的流量、商户入驻数量和质量等负责，简单的说，让用户在平台有东西买，让商户在平台上能够卖出去东西。平台运营更多考虑规则层面的运营。譬如，天猫双11，观众看起来只有1天或者2周，但实际上双11的运营基本上从一届双11结束后最多3个月就启动了。而开始前3个月，基本就要面对商户去做招商和规则下发