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  • 产品和运营之间是一种怎样的关系?

    产品和运营之间是一种怎样的关系?

    产品和运营的誉脊工作内容

    产品和运营的工作存在着很多交集,在很多公司,他们之间关系是说不清理还乱的那种。一个产品从0到1,需要进行市场调研、可研分析、成本投入、预计利润这些工作,这些工作看似产品和运营都应该做,为了保证产品的第一版能够迅速上线占领市场。这些业务方面的工作建议产品主导。等到第一版本上线后,在将业务方面纳凳的工作渐渐转移至运营。在这里打个不恰当的比喻,产品是负责生孩的人,而运营是负责养孩子的人。

    产品上线后,会有很多业务方面的工作需要运营去做,比如用户意见反馈、数据统计分析、线上活动的策划、竞品调研分析,运营从业务角度提炼出相关的业务需求,形成能够提升拉新、促活、留存的运营方案。运营方案中需要明确提出业务的具体规则,各业务方或系统之间的流程,明确业务的目的。因此运营方案中的核心可以总结为

    明确业务洞虚旅目的

    制定业务规则

    梳理业务流程

    产品经理虽然也是做需求分析,但是与运营看需求的角度不同,产品经理需要将运营提出的业务需求转换为用户需求、开发需求。产品经理是运营与开发之间桥梁,连接的纽带。产品经理需要有这样一个能力,能够从杂乱的业务语言中快速提炼出核心需求,将业务需求转换为产品界面中的用户需求、开发需求。简而言之,产品经理需要将概念性的东西转换为切实可见的操作界面,并能梳理清楚各界面之间的交互流程。这是产品与运营的最大不同。产品的工作更具象化,运营的工作更概念理论化。

    产品和运营的关系

    最后,我想说的是,一个优秀的产品或运营,在实际工作中是不会刻意区分哪些工作是运营干的,哪些工作是产品干的,如果希望自己的工作能力和综合素质能够进一步提升,避免不了需要了解对方的工作范畴。很多小公司,产品和运营是没有区分的,可能是同一组人在做。产品和运营是一个相互依存、相互补充的关系,大家需要携手并进,才能共同进步。