数据运营在现在用户流量为王的互联网时代,是一个十分有前途的行业。
题主应该是刚橡银刚接触这个这个名词,所以太专业性的岗位解释我就不详述了,数据运营主要就是通过用户在各种平台上产生的数据,研究他们的行为,最终产出策略服务他们的一个过程。
举个简单的场景,试想下,当你在使用打车软件打到一辆车的时候,所属平台使用你的手机号在旗下音乐软件获取到你最喜欢的歌曲,并知会司机播放,提升你打车体验的同时,也提升了平台的口碑和梁差宴行业竞争力,这庆凯个就是一个简单的数据运营策略。
当然,需要掌握的技能,硬性的肯定是数据处理相关的,excel,spss,sql,python都是一些热门的数据处理工具(语言),而软性的,建议可以多学习用户需求挖掘相关的内容。
数据运营是什么?
从广义来讲,数据是反映产品和用户状态最真实的一种方式,通过数据指导运营决策、驱动业务增长。与数据分析师的岗位不同,数据运营更加侧段滑侍重支持一线业务让烂决策。
一名优秀的运营人员,应该熟悉自己产品的流量概况,通过每天看网站的流量情况,运营人员可以清楚掌握流量指标及其变化趋势,方便评估过去和预测将来趋势。
数据运营注意事项
数据运营需要了解在产品运营的过程中,需要什么数据。譬如说,电商,首先要看订单量、客单价、转化率,还要看用户在不同页面中的握吵流转的过程数据,在哪里停留,下拉到什么位置,等等。
其次,数据运营要定义数据的意义。譬如说,App里的「激活」,定义究竟是用户下载App并完成注册,还是用户使用了某个功能。