产品运营是主要把产品生产，销售，售后这些形成一个体系，行业研究主要是把这个行业的优缺点研究透，两个一个横向一个纵向

产品运营通过哪些途径与客户联系？

可以通过唯品会，京东，天猫，还有运营号进行联系的