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    开店如何开轻食店创业

    自2002年第一家新元素餐厅开业,因为其轻食概念与独特风格,一度成为时髦的代名词。在疫情中苦苦挣扎2年后,终于在今年12月18日,新元素传出破产重组的消息,全国各大门店陆续关闭。第一代网红轻食即将黯然离场,引发社会对轻食行业前景的思索。

    在网红轻食大潮退去后,轻食外卖、0蔗糖、代糖饮料、甚至加工代餐食品又受追捧。目前,轻食行业真实业态如何?背后有什么样的逻辑?中国城市报记者进行了探访。

    线下轻食门店遇冷

    12月20日,记者来到北京嘉里中心的新元素店,店内的顾客不多,对面是商场圣诞老人的装饰,热闹之下,曾经的一代“网红”显得格外寥落。

    新元素(北京嘉里中心店)。

    “一些重点大店,例如朝阳大悦城和蓝色港湾店,面积较大,租金与水电较贵,已经关了。我们店还在正常营业,不过已经不能再充值。”店员告诉记者,自从12月18日传出消息后,近期有不少顾客前来“打卡”,后续可能还会陆续来人。

    当记者浏览菜单时,发现新元素的菜品单价并不便宜,单道菜品的价格约在100元上下,饮品均价为40元,甜品的价格在40—50元,美团预估的人均消费在124元左右,而通过询问店员,记者得知新元素走的是高档轻食路线,菜品的分量较小。

    点单过程中,记者连指几个菜,店员很遗憾地表示该菜品缺少货源。“因为现在公司已经不进原材料,最近又有不少客人看到新闻来消费,我们准备的菜量是正常的,人一多,就会有些菜品缺货。”

    问及店内经营情况,该店员透露:“因为位置临近国贸,周围都是办公区,嘉里中心的店应该是盈利的,这也可能是暂时没有关我们店面的理由。”

    记者注意到,店内有顾客正在向店员询问退卡事宜。“公司既然发布了通知,就代表着会负责到底。”店员表示,目前开着的门店都可以办理退款。

    12月21日,新顷备氏元素公众号发布的储值卡退卡操作说明确认了这一消息,并表示,顾客可以电话预约,在全国还在营业的15家门店办理退款。其中,大本营上海6家、北京6家、南京滚族1家、广州1家、深圳1家——根据官网介绍,此前仅上海一个城市就有15家门店。

    根据官方表述,击倒这家网红轻食餐厅的,是疫情。

    新元素餐厅在公告中表示,因疫情原因,公司运营遇到了前所未有的巨大困难,门店经营遭受严重影响,目前已经出现严重经营亏损和陷入资金链断雀散裂状态,并按照相关国家法律规定,进入破产清算流程。

    截图来自官网。

    2015—2018年间,轻食迎来创业风潮,期间至少有10亿元的资本涌入轻食市场,开启“烧钱模式”,助力轻食门店的线下扩张。其中,甜心摇滚沙拉获得4轮共近亿元融资;米有沙拉获600万元融资;好色派沙拉完成2200万元A+、1000万B轮融资;gaga鲜语获得1.8亿元人民币A轮融资;大开沙界获Pre-A轮融资;沙绿轻食获得3000万元融资。

    然而近几年,随着咖啡、茶饮、烘焙、面食等赛道兴起,轻食这一品类涌入的热钱不及前三年。加上疫情影响,线下门店的生意普遍受到打击,轻食行业自然也不例外。

    今年10月,彭博社也曾报道过另一轻食品牌Wagas计划出售的消息,百胜中国控股有限公司 、菲律宾餐饮品牌快乐蜂(Jollibee)和汉堡王母公司RBI正考虑竞购Wagas,估值为5亿至6亿美元。虽然随后Wagas官方表示该消息不属实,上述消息中提及的有意竞购Wagas的三家公司也均未做出正面回应。

    成立于2014年的甜心摇滚沙拉曾由于包装别致、理念创新,成立3年获得4轮近亿元的融资,被称为轻食网红的开山鼻祖。然而到了2019年3月,甜心摇滚沙拉也传出面临倒闭危机,主营业务陷入停摆。

    NCBD《2021中国轻食沙拉行业投资决策分析报告》。

    为什么资本不青睐线下门店了?

    一位金融从业人士武先生告诉记者:“疫情对餐饮行业的打击是全方面的,把投资逻辑不强的产品都打爆了。例如新元素这样的线下门店,行业准入门槛不高,玩家太多,资金、品牌、技术企业的优势无法形成,没有‘护城河’,‘轻食’又不是个新概念,投资自然就遇冷了。”

    他以企业家巴菲特的“护城河”理论举例说,品牌威力、产品特性、销售实力、特许权都是“护城河”的来源,一家企业的“护城河”就是一家企业最重要的、稳定的、持久的竞争优势。而轻食行业的特点,恰恰是门槛低、同质化程度高,难有壁垒。

    轻食外卖生意火热

    线下轻食店入冬,线上轻食生意依然火爆。

    12月21日中午12时许,记者走进北京市一家共享厨房,这里不做堂食生意,没有传统的门店,只有格子间一样排列整齐的厨房,店外贴着商家营业执照。打包好的外卖摆在厨房外的餐架上,一到饭点,外卖员提了就走,十分方便。

    “这里大多数都是外卖,不做堂食生意。我们会管理入驻商家,定期检查门店的卫生情况,保证食品安全。”共享厨房管理人员告诉记者,如有需求,可以和商家沟通后,在外卖软件上下单,选择自提。

    共享厨房与线下餐厅的开放式厨房类似,配餐流程透明。记者隔着窗口,询问轻食连锁品牌“李子白”商家,对方表示,共享厨房经常突击检查,他们配餐都是戴手套的,保证食材新鲜,干净卫生。

    “我们都是提前配餐,不然中午饭点忙不过来。”店家直言不讳,“只做外卖生意,比开线下门店的成本低。”

    柜台上打包整齐的外卖袋,不难看出商家生意的红火。

    午餐高峰期的共享厨房,店家正火热备餐。

    比起大商场线下门店高昂的租金、水电与装修费用,轻食行业有着门槛低、同质化程度高、容易标准化的特点,入局门槛并不高。因为疫情影响,线下门店遇冷时,外卖行业却蒸蒸日上,中小型商家选择布局线上似乎也在情理之中。

    但轻食外卖也非常“卷”。上班族芳芳打开饿了么APP搜索周边轻食,方圆1公里左右就有10家。

    “我为了控制体重,吃了三个月的轻食,但是我是真的不喜欢吃草,只能‘矮个子里拔将军’,挑一家相对好吃的。因为轻食烹饪方式简单,只是食材混搭,味道没什么记忆点,所以我会挑选附赠品较多,价格较实惠的店,价格也至少30元起步。”芳芳说。

    “我属于没有粘性的顾客,选择轻食的动机并不是出自于爱吃,而是刚需。”芳芳坦言,选择轻食是因为在家做需要准备多种食材,热量也不好掌握,点外卖比较快捷省心。

    健康是永远的刚需。不断入局的创业者,看中的或许就是这个永不过时的概念。但随着“玩家”变多,同质化竞争也越发激烈。

    天眼查数据显示,截至今年6月13日,我国已经有超过8600家状态为在业、存续、迁入、迁出的轻食代餐相关企业。超过8000家轻食代餐企业成立于近5年内。

    轻食行业的“护城河”在哪里?

    2014年被称为轻食元年,此后有无数创业者入局。大浪淘沙之后,部分品牌退出市场,投资趋于理性,品牌也不再“跑马圈地”。

    但这并不意味着轻食行业前景渺茫。NCBD(餐宝典)发布的《2021中国轻食沙拉行业投资决策分析报告》显示,2020年中国轻食沙拉市场规模达到55.6亿元,同比增长13.7%;预计2021年将会突破90亿元,达到92.3亿元;轻食沙拉消费者规模则预计将从2020年的1180万人增长至2021年的1816万人。

    不妨把视野放宽一些,重新思考轻食的定义。轻食难道指的仅仅是沙拉吗?

    2021年12月10日,中国烹饪协会团体标准发布会发布的《轻食餐饮发展指南》提到,轻食表现出“三低两高”(低热量、低脂肪、低盐、高蛋白、高膳食纤维)的特点。

    艾媒咨询发布的《2021年一季度中国代餐行业发展及市场调研分析报告》显示,中国代餐市场不断扩大,2020年市场规模增至476.2亿元。代餐行业市场格局主要是以麦片、代餐粉、蛋白棒及肉制品等品类为主。数据显示,受访用户中有超过7成偏好麦片,其次是代餐粉,占比45.4%,代餐市场细分领域迎来发展机遇。

    “在中国餐饮行业,很难做到某个品类的垄断,轻食市场里的大品牌,不像快餐、咖啡行业一样,有麦当劳、星巴克这样的强势品牌,虹吸效应严重,针对‘健康’概念的消费赛道还有很多。”武先生对记者表示,现在市场普遍看法是未来做轻食代餐产品,比起重资产开店,这种商业模式前景更光明。

    ■记者:方紫薇

    ■图片:由受访者提供

    ■编辑:张阿嫱、越玥