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  • [译]内向者公开报告指南(An Introvert’s Guide to Better Presentations)

    [译]内向者公开报告指南(An Introvert’s Guide to Better Presentations)

    翻译:Joyce Cheng

    译者注:原文副标题为“就算厌恶人群也要提升你的演讲口才(Improving your public speaking despite hating crowds)”

    我是一个内向者,总是害怕在公众面前演讲,尽管在过去的十四年间我每年都要在一个工业大会上做会议报告,这也只是让我觉得稍微容易了一点。随着年纪渐长,对自己了解更多,我注意到有些事情对我帮助极大,这里我想跟大家分享一下。

    有一些生物学上的原因很好地解释了为什么没有人喜欢做公众演讲。了解这些原因之后我觉得整个事情变得不一样了,或许这对你也有效。

    想想这个:你觉得当你独自站在台上时有30或300甚至3000双眼睛从黑暗处盯着你,感觉好吗?打心眼儿里,你知道很糟糕,对吧?你可曾停下来思索这是为什么呢?在人类生存的普通课程中,我听很多人说过这样一个假说,那就是被任意超过五到六双眼睛盯着意味着大麻烦。如果有300双眼睛盯着你,你大概会被伏击——成为别人的午餐。这就是为什么一想到要上讲台你就手掌汗湿,胃里翻江倒海。当我明白了这个道理,我就开始能够接受了。

    我建议你接受生物学给我们的这个诅咒。下一步是认识到这几百双眼睛不是要杀你,而是要向你学习。他们不是狮子,你也不是离群的斑马,他们都是猴子,而你是 最美的 那只猴子,他们迫切渴望你告诉他们能使他们吃了就变漂亮的香蕉在哪里。

    “你是只漂亮的猴子,你知道 所有的 香蕉哪里找。”这是我走上讲台面对成百上千的观众之前对自己说的话。我真的这样说了。这让我哈哈大笑然后平静下来。如果这听上去太滑稽了,你可以对自己复述这些:“我在这儿是因为大家想听我的故事。我只是一个站在台上跟大家分享经验的人。这就是事情的全部,而且会很棒。”

    所以,去他的生物学,尽管它拉扯着你的交感神经,你依然可以做得很好。

    内向者躲避公开报告的原因不止一个。我们并不自吹自擂,我们也不拉拢人脉,我们甚至不想递名片或是跟陌生人握手。我们不瞎吹,如被逼无奈,我们很可能开始自嘲,试图用幽默转移你的注意力。但是这样更糟糕:当内向者当着他人自嘲时,我们对自己充满自我怀疑。事情往往像这样:

    会议组织者请你做报告(并且有时候会给你钱)是因为你擅长一些事情并且具备值得分享的知识。接受这个事实,并且明确一点,那就是大家飞来参加这个会议,花上几百几千块钱买门票,起个大早来到报告厅是为了给你鼓劲,希望你能做一个成功的报告,尽你所能呈现最好的内容。你不会让他们(或你自己)失望,因为你会讲个故事,反复练习,使它看上去尽善尽美。

    这一点显而易见,但当我学会了基本的衡扮故事结构之后,我的会议报告永久性地被改变了。如果你不创造一个由介绍、一些情节的组合以及解决方案组成的叙述性故事的话,你的观众将会试着在脑海里替你做这些事,因为人类就是这样分享知识的。我们热爱听故事以及那些看上去像故事的方式,你可以任意观察一些事情,并且发现故事性会将它们组织在一起。在任何一个周日早上看一场美式足球比赛,你很快就会发现,这不仅仅是一个比赛,而是一系列的故事。每场比赛都是故事中的一章。赛季是巨著中的几卷。你的报告也应如此。

    对于公开报告而言,克利夫·阿特金森的《 PPT 演绎:故事化设计 》就是你的新圣经。这本书的前提是摈弃掉开会时把我们折磨得够呛的那些典型 PPT 用法:巨大的幻灯片上写满了5到10个要点,以及几百个字的文本,报告人直接读他的幻灯片。这本书咐纳灶能够为你提供非常棒的帮助来将幻灯片做漂亮,同时在开头几章描述了基本的故事结构,追溯到古希腊时代的戏剧起源,然后回到一个模板来组织你的报告内容,这将改变你的生活。我讨厌用线上的文章来推荐一个线下的资源例如这本书,但是它绝对值得你花时间去读。

    最开始你在学习一个基本的三幕戏剧结构原理的时候会感觉有点儿诡异,不过这本书提供了一个绝对迄今未有的报告模板( 这是我匆忙间制作的一个Google文档的版本 )。尽管结构一开始让人觉得有点儿勉强,但我发誓只要你按照书上给出的建议来做,你的报告会好很多。我一读到这本书就完全遵照它上面的建议来做报告,结果整个事情都变得简单起来,听众也越来越喜欢我的演讲(一夕之间我的自我感觉好了起来)。

    我无法对整本书进行总结因为它值得逐页阅读,但是这本书的主旨是围绕基本的故事茄前结构来构建你的报告,故事分为三个阶段,在你开始写报告的地方来一段介绍,然后提出问题,最后用结尾来重申介绍部分,但是要证明你的方案解决了问题。这本书还给出了如何制作精美的幻灯片的详细建议(只有一个单词或短语的精彩图片),并且以一种非常有组织的方式使用这些漂亮的幻灯片作为起跳点支持你在介绍部分给出的观点。

    我确认自己以最好的状态对待任何一个报告的方法之一是回顾自己曾做过的那些糟糕的报告。我以前的一到两次糟糕的上讲台的经验,主要是由大会之前数周的拖延造成的(同时因为准备时间越来越少而愈发焦虑),然后在最后几天把一些内容胡拼乱凑起来,练习几次,就硬着头皮上台了。大概七年前我发现这种模式导致我大失水准,从那时起,我开始采用更严肃的方式,花上三个月的时间为我的每一个重大报告做准备。我的典型时间线是这样的:

    1. 倒数三个月起 ,我开始想报告题目和报告所围绕的基本论点。我开始在Google文档中创建一个基本提纲,花上一到两周添加要点及其分论点。当我得到一个相对饱满的提纲时,我把它转化为一个故事化设计的报告模板,并且尽我所能地填充空白部分。

    2. 倒数两个月起 ,我开始用幻灯片来阐明我的报告内容。从提纲到幻灯片是非常直观的。这也是很有趣的部分,我可以为幻灯片挑选非常美观的图片与展示形式。我在 Keynote/PPT 中使用报告人笔记做提示,并且通常会用一到两段话来介绍接下来的幻灯片。从这个月起,我开始练习试讲报告,边讲边改,添加、删除,以及重新组织幻灯片来服务我的主题。

    3. 倒数一个月起 ,我向一些朋友及我妻子做这个报告,询问他们的意见。我会继续修改和完善报告内容,练习时间控制、讲笑话,以及收录这些听众的反馈。

    三个月听上去挺长的,但是我每周花10个小时在报告的准备上,只是这里改改那里改改。距离报告当天还有一周或几天的时候,我在脑海中将报告讲了100多遍,以及会对自己或朋友们大声讲很多遍。一般我会添加好几页幻灯片,对一些内容进行修改以更清晰地表达我的观点,以及删掉好几页。我对报告内容滚瓜烂熟并且在几周的修改时间内不断润色。正因为所有这些前期准备,我上讲台的时候自信满满,完全表现出专业态度而不是无法掌控主题的样子。我觉得再怎么充分准备都不为过,相反如果你准备不足的话一定会失误。

    你可能根本不知道这世界上存在着一个最大的免费照片源。那就是 Flickr 上的具有知识共享许可的档案 ,你可以在其上亿张照片中进行搜索。我个人一直在用的是它极为宽容的一种只需鸣谢的许可(cc-by)。下面是用大号字体写出的网址,这样就没有人漏掉啦:

    访问链接并在搜索框中键入你能想到的任何词语,你很可能会看到一些让你印象深刻的结果(这是“ 优胜美地 ”的例子)。你还可以按照感兴趣程度、相关度、时间对结果进行排序。鸣谢许可需要你向拍摄者致谢,典型的做法是报告人或者在每张幻灯片的角落放上照片的标题,或者在最后一页幻灯片上给出所用到的照片的 Flickr 源网址列表。

    我的幻灯片大致看上去是这个样子的:

    多好啊,精彩的图片加上最多五到十个字,使用尺寸非常大的字体。你几乎不希望在任何一张幻灯片上出现多于一个短句的情况。大约只有一种例外就是我想跟大家分享一个很重要的名言警句,一般我会打印出来拿着读,而不是直接从幻灯片上面读。

    在最近几年,我的大部分报告幻灯片上基本没有文字,他们都是些跟我的观点有一定关联性的图片(有时候是截屏)。我作为报告人在讲台上查看的视图如下,包含当前页面,已花时间,以及我的笔记。

    一旦你有了好的故事结构,饱满的提纲,漂亮的幻灯片,以及充分的练习,你要做的就是不断改进。

    每当我要在演讲的不同分段之间切换时,我会关掉色彩鲜艳的精彩图片,而是放映一张黑底的幻灯片,上面显示着接下来的幻灯片主题。这给了观众一个视觉休息的点,同时重置了他们的注意力持续时间。观众的注意力持续时间每90秒波动一次,或者每隔几分钟(3到5张幻灯片)都会经历波峰与波谷,这时我将改变主题与话题,并且用黑底白字的幻灯片让大家休息一下。

    不要忘记了准时的重要性。讲太久是大会组织者经常遇到的问题,因为这将大大影响后面的报告人的时间。我做报告一般会把时间控制在20分钟到大约1小时,而故事化设计模板对于5分钟、15分钟、45分钟的报告设置了自然的休息点。一般来说,报告越短就越难(我准备过的最困难的报告是一个五分钟的 燃情演讲 )因为你需要把观点尽可能地压缩到几张幻灯片和一些语句中。我一般把时间要求定为比分配的时间短5-10%以确保我可以尽早讲完而不是讲太久,报告前进行数月准备的重要因素之一就是为了把时间控制好。

    从我的建议以及先前的幻灯片中你可能意识到一件事情那就是脱离了我的报告,幻灯片基本没什么信息量。我觉得没什么,因为我希望人们是来听我演讲的,以及看一些我在报告过程中播放的视频。如果想要让我的幻灯片打印版有意义的话,就得包含大量的文本,这样我就不得不按照“老”式的方法来准备幻灯片了。在大会不提供报告人现场视频的情况下,为了那些无法亲自来听我做报告的人,我早有准备并且 在家就录好了 。

    尽早且尽可能多地了解大会场馆和直/交流配置的相关信息。去开会时带上你的笔记本电脑所需的所有转接头,并且 调整你的幻灯片以适应会场屏幕尺寸 。在笔记本、云端(我的都是存到Dropbox)、U盘上保存幻灯片备份,以防万一。我还为幻灯片导出了一个单纯的PDF备份,以防所有的方案都失效了而我需要借别人的电脑。

    这些年来我都把 一些报告上传到 Slideshare ,你可以浏览它们,你将看到我提过的许多小建议和方法。如果你想看我真正做报告的情况,我推荐我在 Webstock 2012上做的关于年届40的报告,并随之而来一个长期项目:

    以及我在 GEL 2010上做的介绍我的 MetaFilter 社区的报告:

    我希望我分享的东西可以帮助你提升自己的演讲技巧,并且希望每一个内向者都知道,尽管我们都害怕在大房间里面做演讲,但是我们可以学会组织信息,使它看起来漂亮,并且进行充分的练习,这样当聚光灯亮起时,你在讲台上就可以放松了(呃,至少放松一点儿吧)。祝你好运!

    内向者指南 系列:

    [译]内向者创业成功指南(The Introvert’s Guide to Success In Business)

    [译]内向者外出饮食指南(An Introvert’s Guide to Eating and Drinking Out)

    [译]内向者咖啡馆工作区指南(An Introvert’s Guide to the Coffeehouse Workspace)

    [译]内向者寒暄破冰指南(An Introvert’s Guide to Greeting Strangers, Vague Acquaintances, and Friends)