第一：先把相机关机。

第二：把镜头与相机分离

第三：用橡皮檫轻轻搽拭镜头的金属片（要注意别把擦拭后的残留物进入镜头内）

第三：在吧镜头接回去机身，开机。

这样就应该可以了。但是这个做法有一定的危险性，指的是容易造成镜头机身的污染（进尘）。最好是拿去售后解决，清洗相机就好了。价格不贵，如果在保修期内的话可以免费清洗的。

镜头出现“无法识别”的提示是时候要维修了，一般有以下几点（看描述应该是第一种情况）：

1、相机的镜头受外力作用损坏，无法正常伸出，需要更换变形损坏的零件；

2、相机长时间使用镜头元件老化造成损坏，无法正常打开，需要更换相应的元件；

3、相机镜头活动部位磨损，影响镜头的正常使用，需要更换磨损的部位。