活动运营是指,通过开展独立尺返活动、联合活动,拉动某一个或多个指标的短期提升,是产品运营的一个重要渠道。一、活动运营流程:举办活动的理由有很多,包括时间理由(法定节假日、季节变化等)、产品或者商品本身的理由(如夏天的冰箱节、空调节等)、社会热点(比如现在的里约奥运会)、自造热点(如淘宝“双11”,京东“618”等),这些都可以为一次活动提供一个完美的切入点。有了一陵旁饥个合适的理由,就可以顺利进入以下环节:确定目标、策划、开发、测试、宣传、上线、监控指标、奖励发放、效果评估。二、活动策划:1、策划活动的流程总结下来策划活动的流程,主要包含活动前、活动预热、活动中、活动后这几个阶段。活动策划是活动运营中最为核心的部分。为了使得活动开展有理有据、井然有序,一般要撰写活动策划文档。一个合格完整的活动策划一般包括以下几个方面启棚:比如,某社区BOSS觉得最近一个月用户的增长有些乏力,注册用户数量很平稳,同时付费用户几乎没有增长,希望你来策划一个活动提升付费用户数。这时候,你就可以首先结合当下热点给活动找个理由,之后按照以上活动策划书框架构思整个活动。2、活动目标一般的活动目的会有拉新、促活、留存、挽回流失用户、促销、品牌营销、新品上市等,不同的活动目的对应不同的活动形式、活动主题、奖项的设置。需要注意,一个活动的目的不宜过多,最多不能超过两个,比如我既要品牌宣传、又要销量、又要