楼主你好！
好的广告语就是品牌的眼睛，对于人们理解品牌内涵，有着重要的意义。“中国移动：沟通从心开始”，就是这样一条好广告。

这是当年中国移动从中国电信集团独立分割出来后推出的广告语，一方面鼓动消费者用新的方式，也就是手机通话；另一方面也向公众传达了移动的服务理念：作为运营商，他们关注用户的深层需要，体现了一种难能可贵的人文关怀。“沟通从心开始”的中国移动已经成为了全球最大的移动网络运营商。

“沟通从心开始”，其实我们每一个人又何尝不需要如此呢？一个人从小到大，总是要和许多许多的人、各种各样的人打交道，对领导、对同事、对家人、对朋友、甚至有时是对陌生人，我们无时无刻不在交流。 不管是面对面交流也好，打电话交流也好，手机短信方式交流也好，写信交流也好，看起来都是用语言在交流、用文字在交流，但究其内在其实是心与心在交流、在沟通，如果不是用心在交流、用心来沟通，那你就永远无法真正了解对方的思想，无法真正感知对方的喜怒哀乐，也无法很好地帮助别人、无法完善地解决问题。

比如说，我周围有些做父母的常常对我抱怨自己的孩子不听话不懂事，学习不认真不自觉，总是会犯这样或那样的错误，让做父母的头疼不已，觉得养个孩子真累啊，她们常常会问我，我的孩子从小是怎么培养的，这么懂事，像个小男子汉一样。

我总是回答他们，对孩子要耐心地说话、要用心地倾听，我的孩子如果做了什么错事，我总是会听他说清楚为什么要这样做，哪怕我在讲道理时都允许他反驳我，我一直告诉他，不管心里有什么想法，都可以说出来，我不怕他“顶嘴”，只有他把想法都说出来，我才能真正了解他为什么要这样做，因为一个家长制的父母永远无法真正走入孩子的内心去了解他、感知他。

其实每一个孩子都有他自己的思想，他做一件事情，为什么要这样做，都有他自己的原因和想法，尽管这些原因和想法在父母的眼中是错误的、是幼稚的、是不合情理的，但那也是一种想法啊，如果父母只是不分清红皂白地训斥一通，没准孩子的心门就对你关闭了一点点，了解了孩子的想法，然后自己换位设想一下，如果自己是那么小的孩子，遇到这样的事情会怎么做，会希望父母以一种什么样的方式和态度对待自己、帮助自己，那么这个父母就一定可以获得一个与孩子很好沟通的办法，也一定会达到一个满意的效果。

祝愿我们每一个人都能够与人沟通从心开始，让我们的生活更加美好。