自我营销的7个要诀
谈到厚脸皮自我营销时,必须要掌握好巧妙的平衡点-做得太过头,反而会给自己带来罪恶感。只要适当使用,个人营销计划可以帮你打开新渠道,助你更上一层楼。以下的7个秘诀,可以让你的让人有目共睹计划更加无懈可击。
1. 勇于承诺,言出必行。丧失信任的最快捷的方法,就是言而无信。如果你是为了取悦他人,才硬着头皮做出承诺,之后却发现自己无法兑现,请立刻修复当前的糟糕状况。告诉你的同事或老板,你的日程已经排满了,所以你不得不延迟最后的期限(但千万不要就这样忽略了最初承诺的日期)。之后,请采用低调的策略-也就是说,如果你认为自己能在星期三之前完成任务,请告诉老板你会在星期五之前完成。这样一来,如果你如期在星期三或星期四交件,别人都会认为你是个大英雄!
2. 展现可靠、诚实与尊重。这三种行为无法分而视之,而且都是创建正面自我营销计划中必不可少的重要元素。这三种行为无法进行伪装,如果你做不到,就得找位教练来帮助你把这三项放到优先事项中。
可靠。可靠是一项需要自信或信任的特质。如果你言出必行,如果别人知道你会实现承诺,如果你信守诺言,别人就会认为你这个人靠得住!
诚实。这是对于你人格高尚与否的衡量-不管在什么情况下,你都要拒绝说谎、偷窃或欺骗。诚实更包括荣誉,能让人联想到较高的个人标准,以及你的专业、责任感、位置的高度尊敬。
尊重。尊重他人-就好像别人尊重你,其实就是创造并展现高度的个人标准。
3. 主动并乐观。这包括了随时准备抓住机会,或将问题转化为机会,或是追求超越期望的目标,影响他人,以及以充满信心迎接成功的态度做事,而不是害怕失败。主动又乐观的人知道该在何时、以何种方法采取行动解决问题,并发展能改进实践的新主意和方法。
4. 真心诚意感谢内部与外部的客户。这里可不能马虎应付,留于表面。花点时间来发现客户的上佳表现,并把自己的感激之情告诉他们。每次与客户谈话时请仔细聆听,并从中找出值得赞扬的一点。
5. 找机会传递你很努力的信息。这点适用于每个人,尤其是对那些在外工作的人们。为了避免成为受害者,请务必确认每个应该知道你在工作的人都知道,你的确在很努力地打拼。以下策略可以帮助你分享你的成果与进展:
可以随时被找到。如果你在家里工作,让你的主管、组员,以及内外部的客户知道你在什么时候能回电。如果你经常在家工作,请定期用电子邮件传送日程上更新的变动,给那些相关工作者。如果你以家为工作根据地,但是出差在外,记得秉持相同的原则,传送简短的电子邮件给相关人员,告诉他们你在哪里。
不管你在办公室或在外工作,务必让老板、团队和客户知道你回复电话、发电子邮件和采用其他通讯方式的标准,并且力行这些标准。
如果你以非办公室内员工的身份加入该公司,也不曾接触公司的企业文化,你可能没机会知道哪种客户服务或工作形态是公司所习惯并接受的。争取一些时间待在办公室里-受训、开会或参加头脑风暴会议都行。
为了避免成为局外人,请尽量参加员工会议,即便是通过电话或网络。可能的话,尽量要求参与办公室员工在公司内举办的会议,并好好利用这一露脸的机会-安排见见那些对你的事业有重要影响的人。
6. 展现专业。这包括了那些能让你成为有品德、谦恭、勤奋、受尊重员工的行为要素,也就是你的标准与边界。当你想让自己受众人注意时,这些是他们最先看到的部分。如果在公司里,你不被认为是个专业人士,请寻求导师和教练的帮助,以转换为一个较专业的形象。
7. 利用吸引力。吸引力的理论,大概可以总结成电影《梦幻成真》(Field of Dreams)的一句台词:只要你做得好,他们就会跟着走。在你的事业生涯中让人有目共睹可能很像一句禅语。但是请考虑这一点:你无法说服每个人,推销给每个人,或是追着成功跑。通过吸引力理论,你可以招来你想要的东西,就像磁铁一样。
举例来说,我每个月都会在州范围内协办几个高层主管人际网络会议。这些会议的目的,在于让各个执行官和专业人士能共聚一堂、分享联络渠道、培养关系,同时和组织外的人员保持联系-特别是当他们想要转换工作时。
身为一个教练,我不费吹灰之力就可以把这个聚会变成教练与客户的社交场合,但我并没有这样做。当我和参与者分享自己的工作经验时,只是单纯把自己定位成免费提供资讯、联络渠道、选择和解决方案的资源。所有参与者都知道他们随时可以和我联络,我也会尽全力帮他们找到特定的人士、网站或资讯。他们也知道,万一他们需要个好教练,可以上哪儿找。我从来不强迫他们,而是用吸引力。
当你想让别人有目共睹你的成就时,这个吸引力理论也同样有用。就算不用说服或利诱,只要做到了解你的目标对象,大方地分享知识,真诚地支持别人,排除路上的障碍(需求),你还是能吸引到其他人的。