GPRS (General Packet Radio Service)是通用分组无线业务的简称。GPRS是GSM Phase2.1规范实现的内容之一，能提供比现有GSM网9.6kbit/s更高的数据率。GPRS采用与GSM相同的频段、频带宽度、突发结构、无线调制标准、跳频规则以及相同的TDMA帧结构。因此，在GSM系统的基础上构建GPRS系统时，GPRS中的绝大部分部件都不需要作改动，只需作软件升级，构成GPRS系统的方法是：

1) GSM系统中引入3个主要组件：

(1)PRS服务支持结点(SGSN，Serving GPRS Supporting Node)；

(2)GPRS网关支持结点(GGSN，Gateway GPRS Support Node)；

(3)分组控制单元(PCU)。

2) 对GSM的相关部件进行软件升级：

ETSI指定了GSM900、1800和1900三个工作频段用于GSM，其中GSM900频段还有G1（E-GSM）频段和P频段。相应地，GPRS也工作于这三个频段，包括GSM900的G1频段和P频段，当然，GPRS可以限制每个小区只工作于P频段。现有的GSM移动台(MS)，不能直接在GPRS中使用，需要按GPRS标准进行改造(包括硬件和软件)才可以用于GPRS系统。

GPRS被认为是2G向3G演进的重要一步，不仅被GSM支持，同时也被北美的IS-136支持。GPRS是一组新的GSM承载业务，是以分组模式在PLMN和与外部网络互通的内部网上传输。在有GPRS承载业务支持的标准化网络协议的基础上，GPRS网络管理可以提供(或支持)一系列的交互式电信业务，例如承载业务、用户终端业务、附加业务。GPRS业务的具体应用：(1)信息业务；(2)交谈；(3)网页浏览；(4)文件共享及协同性工作；(5)分派工作；(6)企业E-mail ；(7)因特网E-mail ；(8)交通工具定位；(9)静态图像；(10)远程局域网接入；(11)文件传送。