外贸管理的关键经验主要有:国外客户资源的管理,如何保管客户资源不流失,这是外贸管理的最大课题,只要能够管理好国外客户资源,外贸公司就可以立于不败之地。其次是合同签署权限管理,以及合同执行中的任务阶段和单据流程责任管理。
财务会计的管理也非常重要,多数外贸公司的财务管理不完善,财务会计人员的学识水平不适应外贸公司的财务管理工作,主要是外语水平太低或者完全不懂外语,造成大量的工作失误。
怎样能做好外贸业务员?
1. 充分了解你所在公司的产品的规格、性能、用途等,能用英语介绍清楚该产品的优势。
2. 学习给客户写邮件,推荐产品
3. 学习如何找客户,维护客户,和客户保持良好的关系
4. 了解外贸的基本流程
5. 学习做产品目录、报价单、形式发票等
6. 了解各种收款方式和其中的风险
7. 和老板、经理等学习与客户的谈判技巧
8. 加强英语口语
9. 如果公司有参加展会,要争取机会去参加,新人嘛,多走走看看,总是有好处的
10.处理好办公室同事之间的关系
暂时想到这么多啦,希望能帮到你一点
外贸跟单有哪些技巧流程?
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内容来自用户:李东平
外贸跟单基本流程
跟单员对出口货物的跟单工作主要有:(1)接单(2)跟进生产(3)催审单证(4)出货跟踪(5)制单结汇3.接单的形式:在出口贸易中,最常见的是:(1)合同:(CONTRACT)合同有销货合同(SALESCONTRACT)和购货合同(PURCHASECONTRACT)。前者由卖方草拟,后者由买方草拟。(2)确认书;(CONFIRMATION)它比合同要简化些。对异议,仲裁,不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书(SALESCONFIRMATION)和购货确认书(PURCHASECONFIRMATION)。这种格式的合同一般适用于成交金额不大,批次较多的轻工商品,日用品,土特产等。
而合同用的比较正规。机器设备,大棕贸易的进出口。还有协议书,意向书,订单和委托订单等。
要提的是,客户从国外直接发来的订单或委托订单,我们收到后要回复,不能置之不理,否则算默认。4.接单的程序:询盘,发盘,还盘,接受等环节。
(1)询盘:(INQUIRY)又叫询价。(2)发盘:(OFFER)又叫报价。是卖方向买方提出各项交易条件,
并愿意按照这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。在实际业务中,发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。(3)还盘:(COUNTER-OFFER)又叫还价。
(4)拒绝还盘(Declinecounter-offer)(5)接受(ACCEPTANCE)买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件,并愿意按这些条件达成交易,订立合同的一种确定的表示。二.审单:即审核合同1.审单内容:
产品名称