前瞻产业研究院指出团队介绍要注意以下几个方面：1、团队的重要性。有这样一种说法：“宁可投资一流人，二流项目;也不投一流项目，二流的人”。也就是投人投人再投人，所以大家最关注团队，只要团队好，模式、市场与利润都是可以创造的。所以企业融资最应该关注的是团队，而投资者最关注的也是团队。2、投资人希望看到你要做的事是适合你做的。创业者做项目，需要有相关气质，积累过相关经验，在要做的事情上有过积累，不能只是因为你想做一件事你就去做。如果你要做旅游，那VC希望你是热爱旅游的;如果你要做社交，那么你应该热爱社交，是微博、 上的社交达人;如果你要做游戏，那么你应该是一个骨灰级玩家或资深开发者。3、突出团队项目的经历和经验，与当前项目的匹配之处。你之前做过什么不重要，重要的是你之前的经历和经验跟现有项目的契合度。需要介绍团队主要成员的背景和特长。强调个人的能力适合该岗位，团队的组合适合创业项目。稳定的团队利于融资。互补的管理团队是企业的核心。

顾客服务手册 怎么写

先写大纲，主要包含客服中心的职能、使命等等
再按照客户服务的内容或流程，分章节：比如，咨询，投诉，技术支持等等
每一张需要有工作流程图和业务流程描述，标准要求，参考资料等等

辅助说明：
记录服务手册的版本，和更新信息（日期，更新内容）
撰写人，确认人，发送人等等