随着中小企业不断的增多，各企业在管理上也在不断的尝试新的方法，使其更加的规范，完善，边界。SaaS模式也在开始不断的走进这些中小企业。那么，SaaS的发展趋势如何呢?

Gartner预计到2011年将有25%的软件采用SaaS的方式交付，而iDC公司的统计显示2007年SaaS模式的软件只占整个CRM市场收入的14%，在ERP和供应链管理软件领域这一比例不足4%。由此可见SaaS的市场正在迅速激增，但是目前仍旧处于启动阶段。国际上SaaS提供商可以分为两大类：Satesforce，RighiNow等新兴的专业提供商和微软、SAP、Oracle等传统软件供应商(在出售传统软件授权之外，将SaaS作为一种附加的软件交付方式)。我国SaaS运营模式主要是政府牵头推动的中小企业公共服务平台，应用主要集中于在线CRM、在线OA、在线进存销管理等领域。

SaaS的发展将会出现普及化，平台化、集中化等3大趋势，具体如下：

1.所有规模的企业都可以从SaaS获利。一些大型机构为提高竞争优势，将越来越多的局部应用外包，例如惠普，Honeywell等都依赖Taleo的Saas模式的人事管理解决方案，Saas能够满足大企业的局部应用需求。其应用将从中小型企业向大型企业普及。

2.应用架构要求提供商能够提供元数据建模，让软件变得更加适合业务扩展。因此由模型驱动的SaaS平台是未来开发的必然方向，其目标是为了实现可服务化，可配置化，可管理化和可模型化。

3.无法完全取代传统的套装管理软件，应用领域存在一定局限。SaaS更适合CRM、HR、E-MAlL、分销管理等软件，而财务管理软件和一些基础软件由于涉及核心商业机密，对应用稳定性的要求非常高而很难对SaaS有大量需求。

SaaS作为一种正在全球兴起的新型软件应用模式，引发了一场软件业的革命，它将对中小企业信息化产生重大影响。本文通过对中小企业应用SaaS的优势分析，展望了中小企业应用SaaS发展趋势。