我结和我的经验给你总结了几点，我想应该对你有帮助。1作为管理人员，首先你要以身作责，在管理他人时，自己也要达到(提前)要让他们知道你有这个能力去管理好大家。2以德服人，不要时时刻刻都表现出一副高高在上的态度，对于员工犯错，要让他明白后果的严重性，但丝毫也不让他感到恐惧，说简单点就时晓之以礼，动之以情。3在非上班时间，要和员工拉近距离，明白他们最需要什么，在给予帮助的同时，要让他感到温暖。最主要的是要用心去对待每一个人，这样你才是好的管理员。