淘宝专项客服需要1-2个月的经验，

一个月左右基本都能上手了。主要看你做的是接线客服还是在线客服。是售前售后，还是后台处理。

主要是了解沟通话术，还有处理问题的一般流程，一般形式。打字客服比接电话的容易些，不用根据对话马上做出处理。打字客服了解顾客问的是什么问题，按照要求回答就好了。

我是个大学生我想要做淘宝自己积累经验请问应当怎样做

首先认证店铺，开通店铺，选择好货源，最好是找到一个好的上家可以给你及时的帮助，有什么问题可以随时来咨询。

在淘宝买东西注意什么?

相似的啊~~~~是银冠~~~我不知道就是凭感觉啊！！！！在淘宝买东西要注意~~~
咳咳…..就是不要买，因为我从没在淘宝买过东西，我只在当当买书，改天，我在淘宝买东西，买完告诉你啊…..呵呵~~~~~

淘宝高手进.如何开好淘宝店.请指教.

很多人在网上都有了自己的店面，可是不管如何价廉物美都有可能被吞噬在数量众多的网店中。假如你不宣传，永远没有人知道你网店的存在。不管你是中小企业还是一个小商人，甚至是Soho一族，你都必须要宣传、宣传、再宣传！

利用别人的人气宣传自己的网店，这样的免费方式当然是你的首选。我们可以经常去一些人气旺的论坛、聊天室、社区、留言簿等，在你的签名档或名字中加入你的网站名，特别是签名档要做得精致漂亮些，别人在看你的帖子时会注意到有特色的签名档图片广告和文字说明，这是非常有效的方法。比如淘宝社区是个人气很旺的互动地带，这里有不少潜在的买家，选个有特色的头像，经常在社区里写一些淘宝经验、教训和感想等，如果文笔流畅、思路清晰有价值的帖子就更好，别人在看你的帖子同时通过你的签名档链接很容易就会访问你的网店。还可以根据你销售的商品，多去相关人气旺的论坛，一定会收获不少。

淘宝网中最多可添加35个友情链接，与人气较旺的店铺进行链接交换，可以大大增加大家的网站流量。 做链接也要讲技巧的，比如应该尽量找购买群体相同的店铺，如果你是卖年轻人的东西，他卖老年人的东西，这样的链接可能意义不大。尽量找同行但不同类的商品，比如都是卖饰品的，我专卖东方饰品，他专卖欧美饰品。同时，要特别注意你的链接伙伴是否有诚信，它将直接影响到你的声誉。

这是一种比较老式的推广方面，但必须承认它的有效性，因此现在仍然为网店的店家宣传推广的一个利器。利用邮件群发工具和电子邮件列表。发送电子邮件。但一定注意不要发送垃圾邮件。而且发送也很有技巧的，比如可以“装成”知识介绍性的邮件，定期发一些介绍与商品相关的知识、技巧等，不至于被接收方设置为垃圾邮件；不要发的太频繁；在特殊的日子里发（根据你的商品，如情侣类的商品，在七夕节和情人节前发）等，总之一定要根据实际情况，不要让接收方反感，否则适得其反。

我们知道搜索引擎是网站推广最好的方式 ，然而一般排名前30位的搜索结果才有人去看。 如果你的店铺总是出现在搜索结果的50位以后，几乎没有人去访问。要想排名朝前现在一般都需要花一定费用，找专门的网站推广公司了。但大家都忽视了各个搜索引擎提供的贴吧，如百度、雅虎等都提供了此类功能，先在搜索引擎中查找与你销售的商品关联度较高的关键词，再利用这个关键词创建贴吧（当然不要只创建一个，隔一段时间或在不同的贴吧创建）。 要特别注意一个小技巧，就是百度贴吧中可以贴图，你可以在发言时每次都贴一张图，当然，不用说你也知道是个类似签名档的宣传网让的精美图片，使访问者在看帖时单击图片进入网店。

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