可能相机的镜头卡死或坏了，

建议 1 查看电池是否正常，电池在弱电的时候也这样，

     2 在相机关机的情况下，用相机的一个角在桌上重敲击几下，但力量不要过大，再开机试下。

    3.不知道你可以维修设备，如果没有就送去保修点吧，

数码相机坏了去哪里修理好

如果还没过保修期那就去原厂修；如果过了就去比较好的修理铺吧

数码相机的相关修理

人为的，只能是维修了。

换个镜头是需要300元左右。

至于乌鲁木齐这个地方哪有维修点我就不清楚了。