需要拿到牌照,也就是经营许可的东西,如果没有的话,你无法和银行做交易,无法进行金额的结算。
如何做一个合格的APP运营经理
关于运营,两句话让我印象深刻。
一个是:运营的核心就是留住用户。
二就是你必须每天非常仔细的看数据,以及看关于数据的一切。举个例子:看自己的应用前后左右是什么应用,为什么会改变。
Andy Pan,写作虽美,莫如沉思
“运营的核心是留住用户”. 我的体会要多一些, 运营我主要关注三个维度:
成长性: 主要是新增用户运营,包括日新增,周新增,月新增,各渠道新增,各区域新增。
健康度: 主要是留存用户运营,包括首日留存率,7日留存率,30日留存率.其中首日比较重要,因为一个用户今天变成新增用户,明天会继续使用的话,说明这个应用的粘性还可以。
活跃度: 主要是用户行为运营,包括每日活跃用户,月活跃用户,每日活跃用户比有效用户,用户时长等等。
我的体会是不同时期关注度不同,对于我来说,三个维度几乎同等重要,如果一定要说我个人最关注哪个,我会说健康度.因为#1,#3我都可以通过钱来刺激起来(虽然这不是最好的方法),健康度是产品经理的硬功夫。
为了做好这三个维度的运营,需要做很多事情,我举几个例子吧.如果从联想柳总的建班子,定战略,带队伍的思路说,我就讲要建什么班子来做好这些运营:
1. 渠道运营组: 负责监控所有渠道的效果,效率,不断优化渠道的占比和构成
2. 用户反馈组: 负责和用户双向沟通,取得有效用户反馈,回答用户问题,做好evange…
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