京东运营是个复杂的工作,具体要解决的问题是这些:
1.根据市场调研结果进行现有市场分析和预测
2.运营手段的规划
3.制定营销、产品、促销、形象等策划方案
4.广告战略的制定与实施
5.数据的监控、挖掘
6.广告投放的管理、广告效果的评估、店铺总数据的分析
7.类目群的公关、资源的争取
8.品牌的建设和推广
9.各种有益于发展的优化方案
10.广告文案与各种平面设计
11.品牌的维护
12.提高客户的粘性、老客户的管理、新客户的培养
13.售后、订单
14.sns、站外引流
15.对类目下其他商家的动态及时反馈等。