很多人在初次接触一个公众号运营时，往往思路不是很清晰，关于公众号的排版、写什么内容更是一头雾水，下面我就谈一谈自己对公众号运营的浅显理解。

在着手运营一个公众号之前，先想清楚产品功能、用户属性这两个问题，在了解自己产品之后，再对公众号打造基础、确定基调就会比较得心应手了。

万丈高楼平地起。一个公众号的基础就是其排版、配色、字体。在此基础上加入内容，实现流量入口、粉丝管理、宣传品牌的目的。

一、排版

工欲善其事必先利其器。关于排版，我给大家推荐三款排版工具（非广告）：秀米、135编辑器、微信图文编辑器。

1.秀米。秀米排版工具提供了很多原创模板素材和排版方式，可以通过合理的搭配设计出属于自己的图文排版风格。

2.135编辑器。135微信编辑器提供美化微信文章排版与微信公众号内容编辑的功能,样式丰富,“秒刷”一键排版,轻松编辑非常美观的微信图文消息。

3. 微信图文编辑器。微信图文编辑器总体功能和word差不多，界面也十分简洁，利用各种功能菜单，可以做出干净、简洁的排版。

二、配色、字体、行文风格

如果说排版决定了一个公众号的基础，那配色和字体则决定了一个公众号的基调。

1.配色。颜色可以传达感情，例如红色代表权威、热情；黑色代表正式、优雅等。所以关于公众号模板配色的选择可以参考产品logo的颜色、用户属性及文章内容。如果还是不清楚怎么配色的话，不妨看下行业大号的文章，先从模仿他们的配色开始。

2.字体。用何种字体不用太过纠结，最终还是显示手机默认字体，非要自定义的话可以做成图片，不怕要注意版权问题。字号一般在14-16px，字间距用默认的即可，重点内容可以加粗强调。

3.行文风格。这点比较容易理解，即什么场合说什么话。如果产品是笑话类，面向的用户群体比较年轻，则行文风格可以幽默诙谐一点；如果是政府或研究机构，面向的用户群体比较年正，则应使用严肃正式的行文风格。

三、确定基调

基础打好了，下面就是公众号的内容了。内容通常根据开通公众号的目的来撰写。企业可以利用公众号达到流量入口、粉丝管理、宣传品牌等目的。

1.流量入口。利用公众号作为流量入口，所以我们的目的就是尽可能的提高转化率。可以将产品的新老用户活动发布到公众号上，也可以在菜单栏设置优惠券或回复关键词领优惠券等方式，增加流量的转化率。

2.粉丝管理。根据用户行为属性给用户划分层级之后，可以推送新产品、优惠活动给用户，也可以抛出一个有趣的话题，促进不同层级用户的活跃度，也有利于形成一定的口碑传播和提高用户活跃度。

3.宣传品牌。根据品牌形象，来撰写合适的内容，吸引用户转发，触达更多用户以达到宣传品牌的目的。比如999感冒灵冲剂最近的暖心文案，采用情感营销加深了用户与品牌之间的联系。