摸清定位有的放矢
由于咖啡馆的经营属细水长流,不可能在极短时间内有较大的利润,所以迫于市场高额的租金、转让费等,一家咖啡馆在运营中期或遭受瓶颈。最终咖啡馆能否维持下去,很大一部分取决于店主、投资人对经营项目的调节。若为了眼前利润一味地迎合市场,将咖啡馆向美食倾斜,无形中会影响到咖啡的品质,这样很难培养一批长期稳定的顾客群。
纯正意式咖啡的受众多为三四十岁的中青年,他们注重口味的纯正,装修设计的简约。手冲式咖啡受众多为追求独特新奇口味的年轻人,他们会更注重咖 啡馆的气氛,对他们来说,咖啡馆更像是一个交友聊天的休闲场所。所以,定位前者的咖啡馆要更加注重咖啡机、咖啡师的把握,定位后者的则要在店面装修设计、 店铺内部设置上更别出心裁。
前期需耐心培养顾客群
对一般的咖啡馆来说,若想推纯正咖啡,可能需要花一两年时间培养顾客群。这几年,人口流动越来越大,从大城市或国外归来的人越来越多,理论上,市民对咖啡的需求也在逐渐增长。但因为咖啡属习惯性消费,对真正喜欢咖啡、追求咖啡品质的客人来说,更喜欢在一两家咖啡馆 “常驻”,同时,咖啡馆的增长要快于对咖啡的需求增长,所以从目前市场上来看,咖啡消费市场渐趋增长状态。
咖啡机并非档次越高就越好
咖啡机少则需二、三万元,多则十来万元,但不同的咖啡馆要根据自己的定位选择不同价位的咖啡机,并不是咖啡机档次越高就越好。若受众偏年轻化,或学生居多,则二、三万多元的咖啡机就已足够,若受众定位是收入稳定的中青年,则可适当选择高档次的咖啡机,出来的咖啡口感才符合他们的要求。
根据消费群购买咖啡机
在置办咖啡馆时原先考虑买一台高档的咖啡机,但考虑到店面属于小清新带点童话味的风格,到店消费的以年轻人、学生居多,他们对咖啡口感是否纯正可能不太讲究,所以购置了一个较简易的咖啡机。
业内人士的四点建议
1.对咖啡馆的特色及消费群体进行定位,是纯正高端式的还是便携快餐式的。
2.结合客流量、租金、人力成本等对成本进行预算,看成本是否在自己的承受范围之内。
3.寻找合适的合作伙伴或供应商,包括咖啡机、咖啡豆的选择,咖啡师的培训等,都可以通过早期向供应商咨询,了解不同的咖啡品质及市场大致行情。咖啡机质量的高低对咖啡口感是否纯正有很大影响。
4.经营期间,要注重把握咖啡的品质,可在咖啡机、咖啡豆、咖啡师等方面做适当调整,及时与供应商沟通寻求解决办法或改进。