《世界上最伟大的推销员》
《定位》
《免费》
《每天学点销售礼仪》
《销售中的心理学》
《成交高于一切》
《客户服务与客户投诉，抱怨处理技巧》
《华为执行力》
《绝对成交话术内训手册》
《销售的金钥匙》

可以看这十本书，其中前面的九本分别代表着销售的某个过程，如果你没有那么多时间的话，不用看很多的书，只需要看一本就可以了，因为它全面，系统的介绍了销售的过程，并告诉了一套简单，实用，低成本，快速持续提升销售业绩的流程和方法，这套流程和方法揭秘了各行业通用的规律，因此不限制行业，可以通用。还配套的各行业的实操案例。

所以它可以帮你快速入门，帮你快速持续持续的提升销售业绩。还可以帮你提升效率，至少可以省看几十本书，节约不少时间，还可以省很多钱。
它就是《销售的金钥匙》

营销书籍

1 如果是刚入门的话，可以找一本<市场营销学>的教材，随便哪一本都可以，讲的内容都差不多，越薄越好。
2 如果有点基础了，可以看一下菲利.科特勒的<营销管理>。
3 另外可以看一下<最糟糕情况下的营销>，写得不错，有不少实战案例。

哪些营销策划方面的书籍比较经典（最好是互联网方面的） 谢谢啦

1. 口碑营销方面:
Andy Sernovitz 的&lt;&lt;Word of Mouth Marketing: How Smart Companies Get People Talking&gt;&gt;
描述的是如何让用户讨论,传播的口碑营销, 其中有许多实战的方法指导,确实值得推荐.
2. 社会化媒体营销方面:
Dave Evans所著的&lt;&lt;Social Media Marketing: An Hour a Day&gt;&gt;
这本书我之前博客里也推荐过,它描述的是企业如何进行日常的社会化媒体营销活动和一些策略.具有一定实战指导意义.
Paul Gillin 的&lt;&lt;Secrets of Social Media Marketing&gt;&gt;
这本书是在社会化媒体营销中有比较大影响力的一本,从深层次的来揭秘社会化媒体营销.
Deltina Hay的&lt;&lt;A Survival Guide to Social Media and Web 2.0 Optimization: Strategies, Tactics, and Tools for Succeeding in the Social Web&gt;&gt;
这本是09年刚出版的一本有关社会化媒体,web2.0的应用策略,方法,工具的书,虽刚出版,不过圈内还是热捧它的.值得推荐.
3. 网络品牌,口碑监控方面:
Andy Beal 的&lt;&lt;Radically Transparent: Monitoring and Managing Reputations Online&gt;&gt;
网络品牌,口碑监控,一直是网络营销中,重要的一个关节,这本书,比较详细的介绍了如何管理,监控有关企业的口碑的方法和策略.
4. 网络环境下个人品牌的塑造:
Dan Schawbel的&lt;&lt;Me 2.0: Build a Powerful Brand to Achieve Career Success&gt;&gt;
Dan Schawbel虽说是一个年轻的学者,不过这本&lt;&lt;me2.0&gt;&gt;还是很有影响力,如何树立个人品牌这个命题,在国外圈中也是很热火的.Dan Schawbel对这本书的营销推广手段也值得我们学习.