当今互联网已不再陌生和神秘，已经成为我们日常生活不可分割的一部分。我们都知道，关于营销是只要客户在哪里，营销就会出现在哪里。既然互联网上有数亿计的客户或潜在客户，那么企业就不得不将营销阵地开到互联网，因此便催生了互联网营销。互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。正因互联网营销具备了营销所有的营销沟通基本特性，加上其超越线下营销所具有的特性（无时间、空间限制），随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，当前已成为最主流的营销方式之一，被众多企业所采纳应用。

互联网营销也称为网络营销，就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。在互联网免费思维的作用下，互联网营销需要经过拉新、留存、促活、转化等一些列过程，最后一个环节才是营销，即交易，为区别与传统营销，行业内将其定义为互联网运营，是一个营销体系。上一小节我所提到的“小米社群营销”的案例是实物产品通过互联网营销的经典案例，现在以互联网产品QQ秀为例，如图6-12所示，集合了互联网产品常见的运营（营销）方式。

图6-12 互联网产品常见运营方式（例:QQ秀）

在腾讯的历史，乃至中国互联网史上，QQ秀都堪称一款革命性的收费产品，它可以被视为全球互联网产业的一次“东方式应用创新”（在这里不做深度剖析）。腾讯不是这一创新的发起者，可是它却凭借这一创新获得真正商业上的成功，成为互联网产品运营的典范，被后来者广泛借鉴。QQ秀为腾讯的商业化打开了一扇全新的大门，是腾讯的第一个金蛋。而比商业利益更有价值的是，QQ秀让腾讯与它的亿级用户建立了情感上的归属关系和隐形的营销沟通。

由案例可知，互联网产品营销不同于实物产品市场营销，市场营销根植于“直接获取最大利润”的传统商业模式，历经多次社会形态的变革，持续适应社会、经济、文化的步伐调整进化，为我们留下了许多经典成熟的管理运作模型。而互联网运营则立足于“获取最多用户并以售卖用户影响力获利”的新型商业模式，历史短，根基浅，一切远未成型。但两者的底层商业逻辑融合度还是比较高的，不要忘记互联网营销是随着技术的发展从传统营销演变而来的，多数场景都能在生活和经济活动中找到原型。

当今，阿里巴巴、淘宝、天猫、京东、美团、爱奇艺等电子商务服务平台已经为这个世界打开了互联网营销的通道；微信公众号、今日头条、百家号、企鹅号、搜狐号、微博等为企业打开网络宣传与用户零距离沟通通道；完善的快递物流、在线支付、征信系统、金融服务等电子商务服务体系为互联网营销提供支撑保障，已经为企业清除了开展互联网营销的障碍，只要企业自身思想意识到位，人才队伍能力跟得上，就没有外部阻力。

一直互联网行业对传统行业的冲击确实很大，但是一些传统行业的老板还是在遵照的一些以前的传统模式进行销售和营销。2020年，疫情爆发，在突然一下全国人民”坐月子”期间，大家都措手不急，对于企业来讲，更是难上加难，大家都宅在家里，足不出户，只能通过互联网营销，传统企业吃了哑巴亏。所以未来传统行业一定要改变传统的思想，一定要跟随社会的发展以及互联网的发展，有能力的企业一定要组建自己的互联网营销团队，提升企业整体发展速度，这在激烈的竞争中，已成为一个必要的发展条件。