来源:江雀电商首发来源:知乎
越来越多的品牌希望通过加入天猫商城,毕竟每年双11这一天的销售额已经达到令人惊艳的地步,淘宝店同类型品牌已经超负荷,只有在天猫上才能更加如鱼得水。
天猫运营计划书
以下的这些可能是你需要准备的
品牌介绍(如品牌创立时间,品牌故事和品牌文化等)
2.运营的公司的介绍(运营天猫店铺的公司简介,比如公司的规模、成立时间、公司的业务、方向等)
3.年度目标,团队概况(运营天猫店铺团队的人员数量、工作分工等)
4.核心的产品及优势介绍、品牌的推广计划(可以包括线下实体店铺的品牌运营计划)
5.服务体系
年度运营核心规划
1.运营思路:天猫产品计划整合流量渠道客户管理品牌营销爆款打造明星代言策划。
2.全年各时期的运营规划和计划丶目标与成本控制预算,团队人员之间的配合,运营任务落实到每一个人,岗位工作流程标准化规范化制定,KPI考核机制及核心指标确定,客服体系,营销推广资源共享与分工。
3.产品定位、风格定位、拍摄图片、上新活动、详情页制作、店铺管理与内功、装修视觉营销,策划文案。
4.店铺推广引流主抓直通车、钻展、淘宝客和超级推荐,店内关联搭配与套餐优化。
5.活动策划、大促策划比如明星代言活动及双十一丶双十二大促活动等要提前做文案做预算。
6.社交媒体的运营,微信、微博、微视频的日常运营与推广。
7.做旺旺群会员制,会员多层级与积分制方案,会员关怀,用户体验提升,老客户优惠活动等。
8.日常维护管理、网店优化,通过数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、竞店、活动数据等)
9.团队之间的协作与部门之间的协作,供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、客服、物流等)
市场策略
品牌定位策略:原创设计品牌,工匠精神情怀,品牌风格,品牌文化等追求极致的细节完美。
2.消费人群定位:主要客户群体根据市场行情分析并且给自己的产品定位。
3.产品线定位策略:根据此类目年度产品生命周期的变化,合理布局每季度的产品品类和及各品类SKU数量。
4.全年运营节奏定位:严格按照类目产品生命周期制定合理的运营计划,上新计划和大活动以及大促计划,合理的控制商品库存,提升商品售罄率。
5.价格定位策略:价格定位需要定位在类目宝贝下的价格区间内,能够让更多的人群接受的价格。
6.渠道定位策略:以天猫店为主,淘宝店为辅。
7.运营策略:前期需要通过市场分析找准市场精准切入点,选好适合当下的产品,主做单品爆款,中期每个品类打造1-2个爆款形成爆款群,通过店里的爆款去做关联销售和店内促销以及活动和推广,带动其他产品热销形成全店大爆款小爆款,后期注重店铺品牌营销和会员营销,逐步减少推广费用比例,提升利润率。
8.推广方式策略:SEO直通车钻展淘宝客超姐推荐少量刷单聚划算官方其他活动主题活动类目活动日常活动会员营销明星代言策划社交媒体运营
9视觉策略:店铺整体页面保持高端商务休闲的品牌风格,突出工匠精神情怀,活动页面、推广页面保持整体风格一致,凸显店铺品牌。
1、上一个季度天猫成交额,淘宝成交额(如没有就不写);
2、集团性品牌下的子品牌(如是新品牌);
3、其他平台(JD、苏宁易购、亚马逊等一线主流电商平台或线下连锁店、销售经营状况);
4、Top3单品线上销售累积评价超过10000条的截图或线下3个月销售金额的发票证明;
5、阿里智能或者天猫精灵合作;
6、获得过国内外行业奖项或者专利选项商标持有人;
7、三年内为世界顶级品牌提供过加工转型为自有品牌;
8、产品明星或者名人参与创立或代言的品牌;
9、已经入驻的品牌且销售业绩优先同一控制人下的子品牌;
10、淘宝众筹首发的品牌,并且众筹过百万的品牌国际品牌;
11、国际延伸到国内的品牌(可以TM标);
12、开店公司注册成本企业背景;
13、所有打算在天猫开店的商品清单和功能优势,清楚表达;
14、有电商运营团队并且具有一定运营经验(非常重要!如果有,请详细在ppt里用图文说明)。
早在2015年的天猫商家年会上,天猫CEO张勇就指出,天猫讲究“品质”二字,将一直秉承对品质以及品牌的追求,贯彻其品牌战略。不管未来的规则如何变化,它都在不断严格品牌准入,也将在这条道路上一直走下去。随后天猫关闭直接入驻通道,在定向招商的基础上,开放“自荐品牌”招商通道,向优质品牌商家敞开怀抱。
古语说得好“凡事预则立,不预则废”。在正式入驻天猫商城之前,一定要做好计划,分析市场、分析竞争对手,目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。天猫商城网提供了众多数据分析工具,可以很容易就进行各项数据分析,比如行业总规模,热销产品,竞争对手销售预测等。
通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位,并且制订销售目标、天猫商城发展阶段和发展步骤,确定阶段的团队组建。
那么以上这些内容都是需要在提交的PPT中体现的,因此在申请天猫入驻的时候一定要做好。如果对于这一块不太了解,可以关注微信号
线上的天猫店都是本着打造自己的品牌,有品牌效应基础去建立的,所以必须在品牌进行科学的分析,这篇文章主要从网络运营的常规路线上作一些整理,只有专业的电商团队,参与到公司的创业中,唯才是举,团队中,没有最好的,只有最适合的。针对公司的主要运营策略这里不做过多的叙述