1、公众平台开发。要求不高的话找个懂点技术的人就OK，免费的资源可以用口袋通。要求高的话找专业开发公司，费用大约在8000
2、推广。让来店里消费的客户关注你的公众平台。但你公众平台必须给客户提供更多的优惠。
3、定期发些图文消息。发消息也是有讲究的。这个具体百度。
大致就这个流程，其实就靠这三言两语也很难将得太清楚