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  • 企业科学管理阶段怎么做?

    企业科学管理阶段怎么做?

    2.市场营销方面

    市场营销的能力是企业实现成长的唯一职能,在市场社会,资源的配置是通过市场来实现的,市场需求是企业一切资源投入导向,也是企业发展的核心驱动力,客户的快速增长与销售收入的扩大,会带来企业的高速发展,同时也会掩盖企业在其他方面的不足。企业在初创期经营规模很小,无法实现规模经济,更不能通过降低成本的方式来实现盈利的增加。

    以最快的速度进入市场,以最小的代价打开市场,是企业面临的主要问题。

    企业主要的工作重点为:市场调研,市场需求及机会的发掘,目标市场选择,营销战略的制定:品牌的创建,差异化策略,竞争策略,目标市场策略,市场定位策略,营销战术策略的部署:产品策略,价格策略,渠道策略与经销商招募,沟通传播与推广策略,销售队伍的建立与训练,以及营销计划的执行等。

    以上两方面是初创企业必须具备的主要业务能力。

    二.高速成长期企业的管理

    这一阶段,企业处于高速成长阶段,一般是有3-5年发展历史的企业,企业的状况具体表现为:企业找到自己的经营模式,并且在一个业务领域得到快速发展,市场份额不断扩大,销售收入不断增加,销售区域不断扩展,企业规模以倍数成长,企业利润成长快速。企业个性化的直接指挥的方式面临挑战。

    企业在本阶段的任务是:不断扩大市场成果,稳守现有业务,进一步强化自己在本业务领域的地位,同时不断追求利润最大化。企业有一定的市场份额,同时有一定稳定的利润来源,企业资本积累初步完成。

    企业面临的需解决的问题是:企业快速扩大的规模与企业组织能力的匹配问题,同时在形成规模的时候,通过提高营运效率降低成本的方式,来追求更大的利润。这一阶段,企业普遍面临的最大问题是,快速成长的市场区域与企业经营规模和企业实际的组织能力之间的脱节问题。企业领导人从业务经理的角色转变为总经理的角色,工作内容也从业务营销工作转移到企业内部管理的规范化建设上。

    企业在本阶段的驱动力在于通过内部组织能力的提升,来实现企业内部的营运效率提高与成本降低,企业成功的关键因素在于:企业组织规范化管理带来的低成本,企业需要迅速建立管理平台,建立程式化,精细化的管理制度体系与稳定其市场地位,企业管理风格也从创业期的高度集中与权威管理发展为分权与团队管理。

    在这一阶段企业的管理工作重点为:

    1.建立一套科学决策制度体系

    在创业初期,企业的决策大多数依靠领导人的个人智慧与经验的机断,而现在随着企业规模的扩大,业务领域的扩展,企业的经验风险也会随之而增加,因此为了增加企业成功的概率,降低经营风险,建立科学决策程序体系已迫在眉睫。具体包含:决策原则,决策程序,决策管理部门,决策风险的管理,决策控制与审计,决策制度体系等。

    2.建立高效精简的组织架构

    由于企业在初创期规模较小,组织机构并不完备,企业的组织运行依靠经营管理者的人际能力,智慧与经验判断,企业的决策管理也无章可寻。

    而企业发展到第二阶段后,企业人员规模扩大,则须从个人化的管理转变为组织化的管理。建立一个分权化的组织构架与高效的组织运行程序,已成为必要。

    组织构架的建立,包括企业部门的设置,职权的设计,职位权责的划分与确定,权力运行的程序,人力资源的合理配置等,其核心是分权,授权,控权。

    从个体化的企业发展为组织化的企业,有一个巨大的转变,借助外脑的咨询,会更快实现转型。

    3.企业计划实施能力提升

    企业经营战略能否得到执行,企业的组织计划与实施能力是关键,这一层与企业的职能层有关(部门中层),企业的战略目标要具体落实到各个职能单位,才可以实现。企业职能具体有:战略管理,文化管理,研究发展,生产组织与品质管理,营销策略与管理,人力资源管理,财务管理,技术管理,公司营运管理等等。这些职能能否得到执行,取决于企业在这些领域的计划,组织,实施与控制的能力。各职能的有效配合与协调,可以改善企业供应链的价值,企业要根据轻重缓急的次序依次对以上职能的实施能力进行提升与改善。

    4.作业执行标准化管理体系的建立

    科学的管理是定量化的管理,建立作业标准体系,摆脱个性化色彩对企业的影响,是企业管理规范化的目标。麦当劳,可口可乐,宝洁公司的超速成长,均与其标准化的科学管理模式与关。作业执行的标准化更多涉及到企业的第一线作业层,是对员工职务行为的规范与控制。精细化的管理与控制,是中国许多企业普遍存在的瓶颈与挑战。企业要达到这一点,必须象麦当劳一样,建立企业非常细化的操作规程手册,包括:生产操作规程,销售手册,服务手册,战略管理手册,企业文化手册,品牌管理手册,员工手册,职务指南手册等。企业常规化的活动与行为,全部用程序与作业手册来指导与约束。精细化的管理控制,可以极大的提高企业的运行效率,从而大幅度的降低成本,增加企业的竞争力与赢利能力。

    高速成长中的企业,能否有持续成长,最终取决于管理平台是否真正建立,在这一阶段企业普遍的问题是,不能理性控制企业的急速膨胀,结果使相当一些企业迈不过这一道坎。而要突破管理瓶颈,则要提高企业能力,因此需要加大力量投入企业的学习与培训。通过学习成长来突破管理瓶颈的制约,为下一阶段的发展奠定良好的基础。